金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的思考方式、溝通方式、規(guī)范動(dòng)作。是全球著名咨詢公司麥肯錫第一位女員工芭芭拉.名托所創(chuàng)立的理論,是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,也成為咨詢行業(yè)的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)教材。
使用金字塔原理思考,有助于我們提升表達(dá)能力,使我們的表達(dá)更有邏輯性、條理性,觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂,從而實(shí)現(xiàn)清晰表達(dá)、高效溝通。
金字塔原理的基本結(jié)構(gòu)是:中心思想明確、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程。
搭建金字塔的具體做法是:自上而下表達(dá),自下而上思考,縱向疑問(wèn)回答、總結(jié)概括,橫向歸類分組、演繹歸類,序言講故事,標(biāo)題提煉思想精華。
金字塔原理告訴我們,表達(dá)時(shí)應(yīng)該先說(shuō)結(jié)論,說(shuō)完結(jié)論,接下來(lái)應(yīng)該講支撐結(jié)論的分論點(diǎn)或者論據(jù)。上一層的思想必須是下一層思想的總結(jié),下一層思想必須是支撐上一層思想的論據(jù),這就是結(jié)論先行,以上統(tǒng)下。同一組思想應(yīng)該放到一起,這就是歸納分組,分組后應(yīng)總結(jié)一個(gè)能概述該組思想的結(jié)論,由于人很難同時(shí)記住7個(gè)以上的點(diǎn),因此很有必要對(duì)不同的論述內(nèi)容進(jìn)行分組,形成金字塔架構(gòu),可以有效幫助記憶和理解。同一組思想之間,也是存在順序關(guān)系的,同一組思想應(yīng)該如何排序,有很多種方法,比如時(shí)間順序、空間順序、重要性順序等。
關(guān)于分組的重要性,可以看看這個(gè)例子:我們要買蘋果、酸奶、胡蘿卜、土豆、雞蛋、牛奶、葡萄、香蕉、白菜。是不是覺(jué)得很難記憶?如果我們分一下類,就會(huì)好記很多??梢苑殖伤悾禾O果、葡萄、香蕉;蔬菜類:胡蘿卜、土豆、白菜;蛋奶類:雞蛋、牛奶、酸奶。
如何分組,作者芭芭拉.名托提出了著名的MECE法則,即完全窮盡無(wú)遺漏,且相互獨(dú)立不重疊。MECE法則在我們分析問(wèn)題時(shí),非常有幫助,列出所有可能情況,從而從中快速找到解決方案。
同一組思想之間的排序順序的一個(gè)應(yīng)用例子:你在公司年會(huì)上被抽到了一等獎(jiǎng),讓你上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,你會(huì)怎么講?大部分人可能都是非常緊張、大腦一片空白。我們可以有一個(gè)簡(jiǎn)單的思路來(lái)表達(dá)獲獎(jiǎng)感言,比如按時(shí)間順序,過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。過(guò)去:其實(shí)我來(lái)公司已經(jīng)5年了,之前公司大大小小的年會(huì)從來(lái)沒(méi)有中過(guò)獎(jiǎng),我一直在默默的積累著人品,等待爆發(fā)的一天。現(xiàn)在:今天終于爆發(fā)了,感謝老板從400多人中抽中了我,此刻我的心情真的很激動(dòng),感謝所有小伙伴們的努力工作,公司才有機(jī)會(huì)采購(gòu)如此高大上的獎(jiǎng)品。未來(lái):希望明年公司取得更好的業(yè)績(jī),采購(gòu)更多高大上的獎(jiǎng)品,希望大家明年都可以中大獎(jiǎng),謝謝大家!
學(xué)習(xí)金字塔原理,使用金字塔原理思考和表達(dá),可以幫助我們快速理清思路,清晰表達(dá),高效溝通。