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        向?qū)W生銷售盲盒 商家全額退款

        來源:太原晚報(bào) 作者:張勇 2024年06月29日 09:49
        內(nèi)容提要:小學(xué)生偷偷用家里的錢購買盲盒,商家費(fèi)用全退!6月28日,經(jīng)太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào),消費(fèi)者拿到了孩子購買盲盒花費(fèi)的120元

          小學(xué)生偷偷用家里的錢購買盲盒,商家費(fèi)用全退!6月28日,經(jīng)太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào),消費(fèi)者拿到了孩子購買盲盒花費(fèi)的120元。

          日前,消費(fèi)者李先生在孩子的房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了滿滿一桌的“小馬寶莉”卡片。因?yàn)檫@些卡片價(jià)格不菲,李先生頓生疑竇,自家孩子還是個(gè)小學(xué)生,哪里有錢買這么貴的卡片?仔細(xì)詢問后,李先生才知道,孩子是偷偷用家里的錢購買的。面對(duì)這種情況,李先生趕緊向市場監(jiān)管部門尋求幫助。

          接到求助后,杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局立即派出執(zhí)法人員到涉事商家進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營的相關(guān)商品符合國家標(biāo)準(zhǔn),但銷售人員在銷售產(chǎn)品過程中,未及時(shí)核實(shí)消費(fèi)者的年齡,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生誤會(huì)。在執(zhí)法人員協(xié)調(diào)下,最終涉事商家同意退回全部消費(fèi)款項(xiàng)給李先生。

          杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示,針對(duì)類似上述情況,新公布的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引》規(guī)定,盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品時(shí),應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。

        (責(zé)編:張凱)
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