“大家對小區(qū)建設有啥意見和建議,在這里都可以說?!?月22日,在公園美地小區(qū)里,居民代表、社區(qū)、物業(yè)三方坐在一起,你一言我一語,就小區(qū)的為民服務、平安建設、議事協(xié)商等暢所欲言。居民爭先恐后地表達自己的想法和訴求,社區(qū)、物業(yè)工作人員耐心地聽取民生民意,將居民的訴求詳細記錄,并根據(jù)問題一一提出解決方案。這是紫景社區(qū)推行的“鄰距離”黨建聯(lián)席會議,一場對話下來,總能解決不少居民身邊的煩心事,大家主動參與社區(qū)治理的積極性也更高。
為了主動回應和處理居民的煩心事、鬧心事、揪心事,紫景社區(qū)創(chuàng)新打造“微”協(xié)商,定期在小區(qū)的鄰里服務驛站舉辦黨建聯(lián)席會議。這樣,真正實現(xiàn)了“大事大議、小事小議、急事急議”的協(xié)商模式。
“小區(qū)的綠化最近遭到了破壞。”“每次乘坐電梯,總會碰到電動車上樓,太危險。”“小區(qū)里廣場舞噪音太大,孩子老人休息不好?!痹诼?lián)席會議上,居民有啥說啥,社區(qū)工作人員邊聽邊記,不時詢問具體情況。
居民說完了,社區(qū)也拿出了解決方案。比如,就當前居民關切的公共設施、綠化等頻遭破壞的問題,社區(qū)將開展公益綠化認領項目,把小區(qū)綠化變身9個片區(qū)的“責任田”,充分調(diào)動居民參與小區(qū)共建共治的積極性和責任心。電動車上樓,主要根源是小區(qū)缺少車棚、充電樁。對此種情況,社區(qū)會盡快新建一處電動車棚,盡快讓電動車“安家”。
類似這樣的事情,居民只要“面對面”提出來,社區(qū)當即“拍板”,讓實事解決有渠道、不落空。公共場所缺少滅火器、垃圾站焚燒垃圾、小區(qū)遛狗不牽繩、裝修噪音擾民、消防通道堆放雜物……今年以來,紫景社區(qū)依托黨建聯(lián)席會議,本著“群眾提、黨員議、馬上辦”的原則,為居民辦妥了很多身邊事,得到了居民的一致好評。