“我今天第一次來辦理商標注冊業(yè)務,沒想到現(xiàn)在程序這么簡單,在工作人員的指導下,不一會兒就提交了,真是太方便了。”3月16日一大早,市民李女士來到市為民服務中心商標受理窗口辦理商標注冊業(yè)務,便捷、周到的服務讓她印象深刻。
據(jù)了解,近年來市市場監(jiān)督管理局積極深化知識產權領域“放管服”,持續(xù)深化商標注冊便利化改革,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)我市創(chuàng)新創(chuàng)造活力、推動高質量轉型發(fā)展。2017年3月,太原商標受理窗口啟用,初步實現(xiàn)商標受理網上提交注冊申請,并將業(yè)務辦理范圍、商標注冊流程、收費標準等內容全部在窗口進行了公示。在此基礎上,2019年,我市持續(xù)深化了商標注冊便利化改革,全面實現(xiàn)了無紙化辦理,申請人只需攜帶電子版的相關證明材料,即可完成商標業(yè)務的辦理。此外,繳費也全面改為了網上繳費,遇到對商標注冊流程不熟悉的企業(yè),市為民服務中心商標受理窗口可以提供幫辦服務,幫助企業(yè)更好地辦理商標注冊業(yè)務。
截至目前,太原商標受理窗口已累計受理商標6500余件,接受商標咨詢3.5萬余人次,并被國家知識產權局授予了“2019年度商標受理工作先進窗口”的稱號。下一步,市市場監(jiān)管局將在提高窗口服務質量、提升業(yè)務受理水平上下功夫,從而更好地為市場主體服務,促進我市經濟高質量發(fā)展。