持續(xù)-20℃的低溫，太原可以說(shuō)是天寒地凍，然而一個(gè)個(gè)暖心故事每天都在上演。1月8日，太原公安成功救助3名身處危難的群眾。
送迷路老人回家
1月8日13時(shí)許，太原市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到群眾報(bào)警稱(chēng)，在太原市晉源區(qū)治峪河北街，一名90歲左右的老人在馬路上徘徊，懷疑為走失老人。
接警后，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)立即啟動(dòng)“一長(zhǎng)三班”機(jī)制同步開(kāi)展工作，指派晉源分局金勝派出所民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)救助，并通知120急救車(chē)前往。
寒潮來(lái)襲，不容遲疑，金勝派出所民警立即到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)，仔細(xì)搜尋查找，最終在冶峪河北沿岸沿湖公館附近找到了迷路老人。通過(guò)溝通，發(fā)現(xiàn)老人疑是患有老年癡呆癥，因而無(wú)法獲取到有效信息，民警決定將迷路老人接回派出所進(jìn)一步工作。在派出所內(nèi)，出警民警積極與老人交談，了解到其小女兒和女婿的名字。民警通過(guò)工作，最終聯(lián)系到了老人家屬，不多時(shí)，其家屬匆匆來(lái)到派出所，帶回老人。家屬對(duì)民警寒冬救助其93歲高齡且患有阿爾茲海默癥的母親表達(dá)了深深的謝意。
成功找到出走女孩
1月8日中午，一休學(xué)在家女學(xué)生中午離家出走，其家長(zhǎng)擔(dān)心發(fā)生危險(xiǎn)，遂于15時(shí)55分撥打了110進(jìn)行求助。
接報(bào)后，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在啟動(dòng)“一長(zhǎng)三班”機(jī)制開(kāi)展工作的同時(shí)，運(yùn)用“社會(huì)聯(lián)動(dòng)救援”機(jī)制，通知到藍(lán)天救援隊(duì)協(xié)助查找，嚴(yán)防因天氣寒冷造成走失人員發(fā)生意外。
由于缺乏有效信息，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)迅速通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)查找線索，同時(shí)部署萬(wàn)柏林分局開(kāi)展全方位開(kāi)展查找工作，接警員實(shí)時(shí)關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，與民警時(shí)刻保持密切聯(lián)系，盡全力搜尋走失女孩。
寒冷的天，焦急的心，一刻找不到出走女孩兒，民警就絕不放棄希望。萬(wàn)柏林分局多警種聯(lián)動(dòng)，大數(shù)據(jù)、走訪、調(diào)研多管齊下、綜合運(yùn)用。經(jīng)過(guò)不懈努力，民警根據(jù)掌握的一手情況，多方匯集信息細(xì)致開(kāi)展研判分析，不斷縮小查找范圍，最終判斷女孩兒極有可能在萬(wàn)柏林區(qū)前北屯附近。
興華小區(qū)派出所民警根據(jù)分局指令快速趕到前北屯，同時(shí)兵分三路進(jìn)行搜尋，最終在前北屯路一偏僻處找到了走失女孩兒。通過(guò)民警耐心勸導(dǎo)，女孩兒最終解開(kāi)了心結(jié)，跟隨父母安全回到了家。
及時(shí)挽救輕生男子
1月8日19時(shí)58分，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到群眾報(bào)警稱(chēng)，其19歲兒子因?yàn)榧彝ガ嵤屡c家人吵架后從某小區(qū)的家中獨(dú)自離開(kāi)，隨后該與家人電話聯(lián)系時(shí)，稱(chēng)自己在汾河邊想要跳河輕生后掛斷電話。之后家人多次撥打其電話始終無(wú)人接聽(tīng)，父母萬(wàn)分焦急，遂向警方報(bào)警求助。
人命憂天！接到報(bào)警后，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)立即指令尖草坪分局開(kāi)展尋找工作，分局指揮室根據(jù)指令啟動(dòng)了“一長(zhǎng)三班”機(jī)制。夜色漸深，氣溫驟降，民警始終保持與報(bào)警人聯(lián)系，及時(shí)掌握情況。同時(shí)，不斷撥打輕生男子電話，但始終被掛斷不愿接聽(tīng)。時(shí)間就是生命，對(duì)有輕生念頭的人來(lái)說(shuō)，每一秒的延遲，都可能造成不可挽回的后果，這是一場(chǎng)生命的營(yíng)救，與時(shí)間賽跑就是當(dāng)前最重要的事情。
經(jīng)過(guò)尖草坪分局快速研判，于當(dāng)晚8時(shí)10分，僅十幾分鐘便初步掌握輕生男子可能位于柴村橋附近的信息。派出所民警立即前往柴村橋附近實(shí)地尋找，隨著搜尋不斷縮小，最終將搜尋范圍鎖定在迎新街方向。焦急萬(wàn)分的民警和家長(zhǎng)立即前往迎新街附近沿路尋找，一路民警拿著輕生男子照片逐一向街邊商鋪、路人詢問(wèn)，但并無(wú)任何收獲；另一路民警驅(qū)車(chē)沿路搜尋，也未發(fā)現(xiàn)任何有價(jià)值的線索。
查找工作一時(shí)陷入僵局，民警另辟蹊徑，再次與欲輕生男子的父母進(jìn)行交流，得知該男子爺爺奶奶的住址，便迅速取得聯(lián)系，但也沒(méi)有了解到男子行蹤。群眾的事就是大事，零下20多度寒冬夜里，沒(méi)有一個(gè)民警放棄，沒(méi)有人言退縮。功夫不負(fù)有心人，最終于晚上21時(shí)30分左右，民警在迎新街南二巷與迎新街東二條交叉口找到了該男子。
見(jiàn)到民警和父母后，該男子仍然情緒激動(dòng)，在民警的積極引導(dǎo)和耐心勸說(shuō)下，最終放棄了輕生的想法，也化解了與父母的矛盾。
數(shù)九寒天，滴水成冰，這僅僅是寒冬里太原公安為民服務(wù)的縮影，點(diǎn)滴之中展現(xiàn)的更是深刻的人民情懷和暖暖的民生溫度。
