持續(xù)-20℃的低溫，太原可以說是天寒地凍，然而一個個暖心故事每天都在上演。1月8日，太原公安成功救助3名身處危難的群眾。
送迷路老人回家
1月8日13時許，太原市公安局110報警服務(wù)臺接到群眾報警稱，在太原市晉源區(qū)治峪河北街，一名90歲左右的老人在馬路上徘徊，懷疑為走失老人。
接警后，110報警服務(wù)臺立即啟動“一長三班”機(jī)制同步開展工作，指派晉源分局金勝派出所民警迅速趕赴現(xiàn)場救助，并通知120急救車前往。
寒潮來襲，不容遲疑，金勝派出所民警立即到達(dá)報警地點，仔細(xì)搜尋查找，最終在冶峪河北沿岸沿湖公館附近找到了迷路老人。通過溝通，發(fā)現(xiàn)老人疑是患有老年癡呆癥，因而無法獲取到有效信息，民警決定將迷路老人接回派出所進(jìn)一步工作。在派出所內(nèi)，出警民警積極與老人交談，了解到其小女兒和女婿的名字。民警通過工作，最終聯(lián)系到了老人家屬，不多時，其家屬匆匆來到派出所，帶回老人。家屬對民警寒冬救助其93歲高齡且患有阿爾茲海默癥的母親表達(dá)了深深的謝意。
成功找到出走女孩
1月8日中午，一休學(xué)在家女學(xué)生中午離家出走，其家長擔(dān)心發(fā)生危險，遂于15時55分撥打了110進(jìn)行求助。
接報后，110報警服務(wù)臺在啟動“一長三班”機(jī)制開展工作的同時，運(yùn)用“社會聯(lián)動救援”機(jī)制，通知到藍(lán)天救援隊協(xié)助查找，嚴(yán)防因天氣寒冷造成走失人員發(fā)生意外。
由于缺乏有效信息，110報警服務(wù)臺迅速通過大數(shù)據(jù)平臺查找線索，同時部署萬柏林分局開展全方位開展查找工作，接警員實時關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，與民警時刻保持密切聯(lián)系，盡全力搜尋走失女孩。
寒冷的天，焦急的心，一刻找不到出走女孩兒，民警就絕不放棄希望。萬柏林分局多警種聯(lián)動，大數(shù)據(jù)、走訪、調(diào)研多管齊下、綜合運(yùn)用。經(jīng)過不懈努力，民警根據(jù)掌握的一手情況，多方匯集信息細(xì)致開展研判分析，不斷縮小查找范圍，最終判斷女孩兒極有可能在萬柏林區(qū)前北屯附近。
興華小區(qū)派出所民警根據(jù)分局指令快速趕到前北屯，同時兵分三路進(jìn)行搜尋，最終在前北屯路一偏僻處找到了走失女孩兒。通過民警耐心勸導(dǎo)，女孩兒最終解開了心結(jié)，跟隨父母安全回到了家。
及時挽救輕生男子
1月8日19時58分，110報警服務(wù)臺接到群眾報警稱，其19歲兒子因為家庭瑣事與家人吵架后從某小區(qū)的家中獨自離開，隨后該與家人電話聯(lián)系時，稱自己在汾河邊想要跳河輕生后掛斷電話。之后家人多次撥打其電話始終無人接聽，父母萬分焦急，遂向警方報警求助。
人命憂天！接到報警后，110報警服務(wù)臺立即指令尖草坪分局開展尋找工作，分局指揮室根據(jù)指令啟動了“一長三班”機(jī)制。夜色漸深，氣溫驟降，民警始終保持與報警人聯(lián)系，及時掌握情況。同時，不斷撥打輕生男子電話，但始終被掛斷不愿接聽。時間就是生命，對有輕生念頭的人來說，每一秒的延遲，都可能造成不可挽回的后果，這是一場生命的營救，與時間賽跑就是當(dāng)前最重要的事情。
經(jīng)過尖草坪分局快速研判，于當(dāng)晚8時10分，僅十幾分鐘便初步掌握輕生男子可能位于柴村橋附近的信息。派出所民警立即前往柴村橋附近實地尋找，隨著搜尋不斷縮小，最終將搜尋范圍鎖定在迎新街方向。焦急萬分的民警和家長立即前往迎新街附近沿路尋找，一路民警拿著輕生男子照片逐一向街邊商鋪、路人詢問，但并無任何收獲；另一路民警驅(qū)車沿路搜尋，也未發(fā)現(xiàn)任何有價值的線索。
查找工作一時陷入僵局，民警另辟蹊徑，再次與欲輕生男子的父母進(jìn)行交流，得知該男子爺爺奶奶的住址，便迅速取得聯(lián)系，但也沒有了解到男子行蹤。群眾的事就是大事，零下20多度寒冬夜里，沒有一個民警放棄，沒有人言退縮。功夫不負(fù)有心人，最終于晚上21時30分左右，民警在迎新街南二巷與迎新街東二條交叉口找到了該男子。
見到民警和父母后，該男子仍然情緒激動，在民警的積極引導(dǎo)和耐心勸說下，最終放棄了輕生的想法，也化解了與父母的矛盾。
數(shù)九寒天，滴水成冰，這僅僅是寒冬里太原公安為民服務(wù)的縮影，點滴之中展現(xiàn)的更是深刻的人民情懷和暖暖的民生溫度。
