內容提要:11月25日,五龍口二社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)88歲的居民左大爺又犯糊涂了。她趕緊上前制止,并將老人送回家。此舉受到了老人家人的感謝。
“左大爺,您這是去哪兒?”“你大媽去買菜了,還沒有回來,我去看看!”11月25日,五龍口二社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)88歲的居民左大爺又犯糊涂了。她趕緊上前制止,并將老人送回家。此舉受到了老人家人的感謝。
當日,網(wǎng)格員任莉莉在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)居民左大爺正拄著拐杖行走在出小區(qū)的路上,便連忙過去詢問。得知老人要去尋找老伴時,任莉莉立刻意識到老人可能又犯糊涂了。因為左大爺?shù)睦习橐呀?jīng)去世多年。于是,她耐心安撫老人的焦慮情緒,轉移其注意力,并陪伴老人安全回家??吹嚼先似桨矚w來,老人的家人才知道他又悄悄出去了,連忙向任莉莉表達謝意。
據(jù)了解,五龍口二社區(qū)的工作人員一直將關愛老人作為工作重點,多次走訪入戶,了解老年人的生活狀況和實際需求,并認真記錄下來,以便更好地為老人提供服務,以實際行動提升轄區(qū)老年人的獲得感、幸福感、安全感。
(責編:張杰)