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        顧客多付飯錢 商家主動(dòng)退還

        來(lái)源:太原晚報(bào) 作者:李濤 通訊員 李海燕 2024年08月13日 09:50
        內(nèi)容提要:8月12日,經(jīng)營(yíng)一家飯店的杜先生將270元錢交給和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員郭銀蓮,委托其尋找前一晚入店吃飯多付錢的居民

          8月12日,經(jīng)營(yíng)一家飯店的杜先生將270元錢交給和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員郭銀蓮,委托其尋找前一晚入店吃飯的居民。該居民住在彭村路6號(hào)院,曾多次進(jìn)店消費(fèi)。郭銀蓮在業(yè)主群詢問(wèn)后,很快聯(lián)系到居民,如數(shù)歸還了多付的270元。

          杜先生在彭村路經(jīng)營(yíng)飯店5年,由于物美價(jià)廉,吸引了不少老顧客。11日晚7時(shí)許,兩名男子進(jìn)店,其中一人經(jīng)常來(lái),他們點(diǎn)了兩碗面和兩盤菜。杜先生見(jiàn)顧客自帶了酒水,趕忙拿來(lái)酒杯。大概1個(gè)小時(shí)后,兩個(gè)人吃完,結(jié)賬走了。

          晚上打烊,杜先生清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)收,發(fā)現(xiàn)賬目對(duì)不上,原來(lái)是那兩名顧客多付了錢。消費(fèi)30元,卻付了300元,應(yīng)該是多輸入了一個(gè)“零”。杜先生挺自責(zé),他當(dāng)時(shí)正忙別的事,再加上是老顧客,所以讓對(duì)方自行掃碼付款,并未核對(duì)收款情況。

          次日一早,他找到網(wǎng)格員郭銀蓮,描述了這名顧客的大致年齡、居住小區(qū)等信息。郭銀蓮在業(yè)主群詢問(wèn),有誰(shuí)前一晚在該飯店消費(fèi)過(guò),讓盡快私信聯(lián)系。半個(gè)小時(shí)后,居民陳先生聯(lián)系網(wǎng)格員,得知情況后,趕忙來(lái)到社區(qū),領(lǐng)回了錢。

          陳先生不好意思地說(shuō):“昨晚喝多了,輸錯(cuò)金額,給大家添麻煩了。”隨后,在網(wǎng)格員的陪同下,他來(lái)到飯店,向杜先生當(dāng)面致謝。

        (責(zé)編:張凱)
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