超市內(nèi),老人連續(xù)輸錯(cuò)密碼,手機(jī)支付功能被鎖。網(wǎng)格員遇到,幫忙墊付15元的菜錢(qián)。次日,老人專程坐了20分鐘公交車(chē),來(lái)社區(qū)當(dāng)面道謝。
2月4日,和平南路111號(hào)美特好超市內(nèi),78歲的杜大爺挑選了幾樣蔬菜。結(jié)賬時(shí),忘記手機(jī)支付密碼,連續(xù)嘗試多次后,支付功能被鎖。由于身上沒(méi)帶現(xiàn)金,老人一時(shí)不知所措。后面很快排起長(zhǎng)隊(duì),有人不知情,催促收銀員快一點(diǎn)。前進(jìn)路南社區(qū)網(wǎng)格員王鐔苒正在超市巡查節(jié)前安全,上前問(wèn)明情況,主動(dòng)掃碼墊付了菜錢(qián)。拎著菜,老人一個(gè)勁兒道謝,并記下網(wǎng)格員的電話。
老人回去后,立即讓家人把錢(qián)給網(wǎng)格員轉(zhuǎn)了過(guò)去。次日一早,網(wǎng)格員剛到社區(qū),見(jiàn)杜大爺已經(jīng)笑呵呵地等在門(mén)口。老人說(shuō):“網(wǎng)格員真熱心,我非要當(dāng)面再道一聲謝,否則心里過(guò)意不去?!?/p>