12月19日,千峰南路89號(hào)紡織苑舊區(qū)東一條20號(hào)樓2單元樓道供暖閥門突然崩裂,水柱噴射,情況緊急。社區(qū)干部、網(wǎng)格員迅速協(xié)調(diào)多方協(xié)作搶修,清理積水,更換閥門。這是該小區(qū)三天來(lái)第三次發(fā)生因暖氣管道、閥門破裂等原因?qū)е屡瘹馔9?/p>
12月17日晚,該小區(qū)東一條14號(hào)樓居民致電社區(qū)表示,該樓暖氣管道破裂了,希望社區(qū)盡快想辦法。接到反映后,紡織苑東社區(qū)黨委書記張婷帶人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)勘察,隨后和市政部門、熱力公司、物業(yè)取得聯(lián)系,多部門工作人員緊急行動(dòng),不顧嚴(yán)寒連夜排查漏點(diǎn),調(diào)配應(yīng)急車輛展開搶修。深夜,施工人員終于找到漏點(diǎn)。搶修現(xiàn)場(chǎng),熱力公司維修人員站在沒過(guò)膝蓋的積水中,對(duì)破損管道進(jìn)行更換修補(bǔ)。社區(qū)干部、網(wǎng)格員在一旁配合維修工作,并積極在網(wǎng)格群內(nèi)與樓棟居民溝通,做好解釋工作、發(fā)布搶修進(jìn)度消息,確保居民第一時(shí)間知曉供暖維修情況。經(jīng)過(guò)一個(gè)晝夜的搶修,管道得以修復(fù),暖氣溫度逐步恢復(fù)正常。
12月18日下午,該小區(qū)東一條12號(hào)樓發(fā)生了同樣的問(wèn)題,社區(qū)干部又是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)搶修,以最快速度恢復(fù)了供暖。12月19日晚,該小區(qū)東一條20號(hào)樓2單元居民致電社區(qū)反映,該樓樓道內(nèi)一個(gè)供暖閥門突然崩裂,水柱噴射,情況緊急。社區(qū)黨委書記張婷趕緊電話通知物業(yè)人員一起趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)后,物業(yè)維修人員還沒到達(dá)。張婷和網(wǎng)格員馬慧婷和幾位熱心居民找來(lái)帆布、麻袋、繩子、木棍和鐵絲等物品,先將閥門堵住捆住,大家又冒著嚴(yán)寒踩著積水,從五層清掃到地下室,把積水基本清理掉。隨后維修人員趕到,采取措施將供暖閥門更換。
微信群內(nèi),廣大住戶紛紛點(diǎn)贊社區(qū)和物業(yè)、熱力公司。社區(qū)黨委書記張婷表示,眼下是特殊時(shí)期,很多居民都生病了,如家里再斷暖,后果不堪設(shè)想,關(guān)鍵時(shí)刻,我們責(zé)無(wú)旁貸。