按照“一格一群一戶一員”模式建立網(wǎng)格微信群,通過(guò)這個(gè)群宣傳各種方針政策,收集社情民意,還幫居民解決了不少問(wèn)題。9月7日,杏花嶺區(qū)消息,澗河街道錦繡苑社區(qū)全科網(wǎng)格員劉毅建立的網(wǎng)格微信群,得到了轄區(qū)居民和街道社區(qū)干部的一致好評(píng),并開(kāi)始推廣。
劉毅今年48歲,2021年5月成為錦繡苑社區(qū)的全科網(wǎng)格員,所管轄的錦繡苑小區(qū)二網(wǎng)格有居民樓7棟,432戶、1204人。上任之初,為了能更好地服務(wù)居民,劉毅按照“一格一群一戶一員”建群模式,組建了一個(gè)網(wǎng)格微信群,把社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、派出所民警等相關(guān)工作人員和網(wǎng)格里的居民都加了進(jìn)來(lái)。
隨后,劉毅通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等形式,在網(wǎng)格微信群中宣傳各種方針政策,特別是做好常態(tài)化疫情防控、反電信詐騙等方面的宣傳,并回答各方面的疑問(wèn)。居民發(fā)現(xiàn)身邊的安全隱患,也發(fā)在群中,劉毅會(huì)及時(shí)向相關(guān)部門反映,處置完成了還會(huì)在群中反饋。
時(shí)間長(zhǎng)了,居民都覺(jué)得這個(gè)群有用,有問(wèn)題就在群中反映。“有人在地下室養(yǎng)狗,整個(gè)樓道臭氣熏天?!蔽⑿湃褐锌吹竭@條消息后,劉毅立刻找到狗的主人宣傳文明養(yǎng)犬規(guī)定,問(wèn)題很快得到解決?!皢卧T口總停著電動(dòng)車,影響日常出行。”又在微信群中看到一條信息,劉毅立刻聯(lián)系物業(yè)整治電動(dòng)車飛線充電、亂停放等現(xiàn)象。反映問(wèn)題的居民很快就高興地找到他說(shuō):“出門方便了!”
如今,在錦繡苑小區(qū)二網(wǎng)格,很多居民把網(wǎng)格微信群置頂,一提起劉毅,大家都豎起大拇指稱贊。