近日，怡安居物業(yè)服務(wù)公司將一面印有“為民服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗交到小店區(qū)營盤街道南內(nèi)環(huán)街一社區(qū)黨委書記范宇婷手中。這既是對社區(qū)工作的肯定，更標(biāo)志著社區(qū)以黨建為紐帶、以服務(wù)為抓手探索形成的“紅色物業(yè)”共建共治模式初見成效。社區(qū)通過黨組織與物業(yè)企業(yè)的深度聯(lián)動，切實(shí)打通基層治理的“最后一公里”。
“過去物業(yè)和居民常因停車難、環(huán)境差等問題產(chǎn)生矛盾，現(xiàn)在黨組織牽頭搭臺，大家真正成了一家人。”范宇婷這樣感慨。為了提升基層治理水平，社區(qū)以“紅色物業(yè)”為重要抓手，在強(qiáng)化統(tǒng)籌、壓實(shí)責(zé)任、協(xié)同推進(jìn)上持續(xù)發(fā)力，通過建立紅色物管會、設(shè)立黨員先鋒崗、組建志愿服務(wù)隊，推動物業(yè)人員與社區(qū)黨員“雙向培養(yǎng)”，形成“支部帶黨員、黨員帶群眾”的共治格局，全面構(gòu)建黨組織引領(lǐng)下的“紅色物業(yè)”治理模式，搭建起共建共治新平臺。
南內(nèi)環(huán)街一社區(qū)下轄27個老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。面對居民反映最多的小區(qū)非機(jī)動車亂停放、環(huán)境衛(wèi)生差等問題，社區(qū)黨委積極與物業(yè)聯(lián)合成立專項攻堅小組。黨員帶頭通過實(shí)地走訪、規(guī)劃布局，聯(lián)合物業(yè)新增停車面積60平方米、20個充電接口，可容納自行車、電動自行車40余輛，并配齊手提式滅火器等設(shè)施。雙方還共同發(fā)起“亮麗家園”行動，黨員志愿者與物業(yè)保潔隊協(xié)同作戰(zhàn)，常態(tài)化開展環(huán)境整治，累計清理衛(wèi)生死角60余處，清理樓道雜物50余處，進(jìn)一步改善小區(qū)居住環(huán)境。
“多虧社區(qū)從中協(xié)調(diào)，我們樓地下室漏水問題很快解決了！”貨運(yùn)宿舍居民韓潤宏贊不絕口。數(shù)日前，該宿舍因下水管道堵塞，積水嚴(yán)重。社區(qū)接到居民反映后，立即聯(lián)合物業(yè)安排人員清理，還更換了主管道，徹底解決了此問題，贏得居民稱贊。今年，社區(qū)通過建立“接單—派單—督單—評單”閉環(huán)機(jī)制，聯(lián)合物業(yè)解決了屋頂雜物堆積等5件事，在小區(qū)環(huán)境整治、矛盾調(diào)解、設(shè)施維護(hù)等過程中積極回應(yīng)居民需求，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
該社區(qū)還依托黨群服務(wù)中心、小區(qū)黨群服務(wù)站，打造了“紅色物業(yè)會客廳”，設(shè)置黨員調(diào)解室、居民議事角等功能區(qū)。以黨員為主干組建自治隊伍，讓不同群體都能參與社區(qū)治理。
隨著“紅色引擎”的持續(xù)發(fā)力，南內(nèi)環(huán)街一社區(qū)黨委與物業(yè)企業(yè)齊發(fā)力，進(jìn)一步破解了基層治理“單打獨(dú)斗”的窘境，探索出一條黨建引領(lǐng)、多元共治的社區(qū)善治新路徑。
