2021年11月底,迎澤派出所轄區(qū)發(fā)生一起樓上樓下兩戶居民因噪音問題引起的糾紛,樓下住戶對樓上鄰居的不滿并惡語相向,使得鄰里不和諧。此事多次向物業(yè)等部門反映,但均未成功解決。由于雙方對調(diào)解無法達(dá)成一致,樓下一方多次威脅要教訓(xùn)樓上的居民。了解到這一情況,社區(qū)民警高度重視,與社區(qū)工作人員聯(lián)手,多次找到雙方當(dāng)事人,進行調(diào)解協(xié)商。民警深入貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨,耐心細(xì)致、苦口婆心地對雙方當(dāng)事人進行勸說、協(xié)調(diào),勸解雙方當(dāng)事人換位思考,從多種角度勸說雙方,終于妥善解決了這起鄰里糾紛,最終雙方和解。事情雖小,但體現(xiàn)了迎澤派出所在當(dāng)前形勢下,堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”、主動化解矛盾糾紛的擔(dān)當(dāng)意識。
迎澤派出所將在工作實踐中,緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”活動,以改革創(chuàng)新為動力,創(chuàng)新工作方法,了解掌握轄區(qū)內(nèi)存在的各類不穩(wěn)定因素,為化解矛盾糾紛提供有力保障,爭創(chuàng)“楓橋”派出所。