10月16日,太原中鐵軌道交通建設(shè)運營有限公司發(fā)布消息,10月23日,太原地鐵2號線抽取30名持有地鐵卡的幸運乘客,參加第一期“乘客面對面”活動,以拓寬車站與廣大市民乘客的溝通渠道,搭建起一個更加溫暖、有效的溝通平臺,提高乘客服務(wù)滿意度。
此次抽取的30名幸運乘客在10月16日-10月21日每天6:00-22:00時間段內(nèi)前往任意車站,憑借地鐵卡找客服中心確認參加本次活動,30名幸運乘客地鐵卡號(后八位數(shù)字字母)如下:
“乘客面對面”活動將于10月23日(周六)10:00,在太原地鐵2號線長風(fēng)街站舉行。屆時,站長將與乘客面對面,逐一解答乘客疑問;乘客留下的寶貴意見,將為太原地鐵2號線認真改進服務(wù)質(zhì)量起到關(guān)鍵作用。凡受邀到場參加活動的乘客,均可獲精美禮物一份。
同時提醒,名單中的乘客憑借地鐵卡找任意地鐵車站客服中心確認參加本次活動,并登記聯(lián)系方式,否則將視為您自動放棄參加本次活動。確認參加活動的幸運乘客憑借地鐵卡準時參加活動。