9月10日,記者從太原市市場監(jiān)督管理局召開的例行新聞發(fā)布會上獲悉,為全面了解太原市公共服務質量狀況,查找突出問題和質量短板,進一步引導提升公共服務質量水平,太原市將首次組織第三方機構山西社民滿意度測評中心開展全市公共服務質量滿意度調查。

此次公共服務質量滿意度調查范圍為全市六區(qū)一市三縣及中北高新區(qū),調查對象為在本地居住半年以上、年齡在18歲至70歲之間的居民。調查內容主要包括:公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務、社會保障、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務、政務服務等12個領域、89個指標,將采取電話調查、網(wǎng)絡調查、攔截面訪、入戶訪問等方式展開調查。
據(jù)介紹,報告結果將向各縣市區(qū)、中北高新區(qū)和市直相關的職能部門通報,同時調查結果將納入對各縣(市、區(qū))人民政府2021年質量工作專項考核。各縣市區(qū)和各個職能部門將圍繞公共服務滿意度測評尋找各領域存在的短板,提出整改和提升措施,落實到位,進而提升全市公共服務質量。