省通信管理局7月30日消息，我省近日公示互聯(lián)網(wǎng)專項整治行動重點整治問題典型違規(guī)場景，用戶可針對擾亂競爭秩序、侵害用戶權益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資質和資源管理規(guī)定等問題進行反映。
按照工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)市場秩序專項整治行動的有關要求，省通信管理局將重點整治問題的典型違規(guī)場景進行了公示，用戶可通過山西省通信管理局門戶網(wǎng)站局長信箱、“山西省通信管理局便民服務平臺”微信小程序中的電信用戶申訴或我要留言以及撥打12300電信用戶申訴受理中心電話等渠道反映相關問題。
其中，在擾亂競爭秩序方面的典型場景有：具有外部網(wǎng)址訪問功能的即時通信軟件，無正當理由限制其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務或產(chǎn)品的網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問；具有信息發(fā)布功能的應用軟件，無正當理由對具有相同條件的其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務或產(chǎn)品的網(wǎng)址鏈接實施歧視性屏蔽措施；在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務或產(chǎn)品安裝、升級過程中，通過彈窗提示，附加不必要的操作步驟等方式誤導用戶使用其他應用分發(fā)平臺安裝、升級；擅自關閉其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務或產(chǎn)品正常運行的必要權限，導致部分功能無法正常使用。在侵害用戶權益方面的典型場景有：APP啟動時，開屏彈窗信息頁面未提供關閉／跳過按鈕，或者按鈕過小或非常隱蔽，導致用戶找不到或者彈窗信息關不掉，無法正常進入使用界面；APP啟動時，開屏彈窗信息頁面使用整屏圖片作為跳轉鏈接，或采用欺騙誘導性文字描述，導致用戶在非知情自愿的情況下，碰觸頁面任意區(qū)域都跳轉至其他頁面或下載其他應用程序；APP未征求用戶同意，或僅在用戶隱私協(xié)議中以格式條款的形式強迫用戶同意向第三方提供用戶個人信息，且未詳細列明第三方的主體身份信息、處理方式及個人信息種類等；APP的定向推送功能未對用戶提供關閉此功能的選項，或者提供虛假的關閉選項。此外，還有威脅數(shù)據(jù)安全、違反資質和資源管理規(guī)定等方面的相關典型違規(guī)場景。
