因老年乘車卡沒有按期年檢，面對(duì)公交司機(jī)的提醒，一對(duì)老夫妻的態(tài)度有點(diǎn)差。隨后，公交司機(jī)的熱情服務(wù)感動(dòng)了這對(duì)老人，離開前專門拍下車牌號(hào)。7月20日一大早，這對(duì)老夫妻給太原公交電車分公司四車隊(duì)打來電話，表揚(yáng)S7路公交司機(jī)趙峰。
7月19日晚8時(shí)許，S7路末班車在長(zhǎng)風(fēng)東街東車站停靠，一對(duì)老夫妻上了車。發(fā)現(xiàn)有個(gè)老人的老年乘車卡過期了，公交司機(jī)趙峰趕緊提醒。不料，老大爺卻氣沖沖地回了一句：“說這么多干嘛，我補(bǔ)一塊錢不就行了。”趙師傅趕緊擺擺手說：“不用補(bǔ)，您有空去年檢就行?！?/p>
公交車很快行至終點(diǎn)站財(cái)經(jīng)大學(xué)，車廂內(nèi)的乘客陸續(xù)下了車。聽到那對(duì)老夫妻站在門口討論換乘線路，趙師傅便詢問：“你們打算去哪兒？”“大南門。”老大爺回答。趙師傅看了看時(shí)間說：“這么晚了，很多線路都停運(yùn)了，你們可以換乘51路公交車去大南門，這條線路的末班車11點(diǎn)發(fā)，能趕上?！闭f完，趙師傅還告知了51路的乘車地點(diǎn)。
看到公交司機(jī)這么熱情，老人的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，不僅表示了感謝，還不斷詢問趙師傅的工號(hào)，說要給車隊(duì)打電話表揚(yáng)。“為乘客提供服務(wù)是公交司機(jī)應(yīng)該做的，不用表揚(yáng)。”趙師傅說。沒有要到工號(hào)，兩位老人便拿出手機(jī)拍下了公交車的車牌，然后才滿意地走向51路公交站臺(tái)。
