搭乘高鐵、動(dòng)車出行格外便捷,但很多人不清楚在車站可以享受哪些便捷服務(wù)。為此,3月24日鐵路部門(mén)為廣大乘客介紹了太原南站、太原站目前所提供的各種服務(wù)信息。
具體來(lái)說(shuō),乘客可享受小件行李寄存服務(wù)。其中,太原南站小件寄存處位于車站東南角(東進(jìn)站口旁)。太原站有三處寄存小件行李的地方,一個(gè)位于候車四廳,營(yíng)業(yè)時(shí)間為8:30至19:30;另一個(gè)位于出站口旁,營(yíng)業(yè)時(shí)間為5:00至23:30;還有一個(gè)位于售票廳旁,營(yíng)業(yè)時(shí)間為6:00至23:00。
手機(jī)沒(méi)電了,聯(lián)系不上家人,買東西付不了款,怎么辦?車站提供免費(fèi)手機(jī)充電服務(wù)。太原南站的免費(fèi)充電樁位于車站二樓候車大廳AB檢票口中間通道處,共有16個(gè)充電樁。太原站4個(gè)候車廳內(nèi)都有免費(fèi)充電樁,同時(shí)候車廳內(nèi)還能租借充電寶。
電子客票在全國(guó)各大車站廣泛實(shí)行,一張身份證即可進(jìn)站乘車,進(jìn)站后想取行程提示單和報(bào)銷憑證怎么辦?車站為旅客提供了候車廳內(nèi)自助售票服務(wù)。太原南站候車廳內(nèi)共有兩臺(tái)自動(dòng)售取退票機(jī),位于A6、 A12檢票口旁。太原站的自動(dòng)售取退票機(jī)位于三層候車室中央通道,值班站長(zhǎng)室旁。
此外,還有快捷換乘服務(wù)。購(gòu)買聯(lián)程車票的旅客,可以在站內(nèi)實(shí)現(xiàn)快捷換乘,不必出站后重新進(jìn)站候車。太原南站的快捷換乘流程為:下車后下站臺(tái)去往候車室,根據(jù)車站標(biāo)識(shí)和工作人員指引便捷換乘。太原站快捷換乘流程為:持半小時(shí)內(nèi)聯(lián)程車票的旅客可在出站地道內(nèi)等候,下趟列車到達(dá)后上站臺(tái)候車。