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        化妝品小樣銷售火爆 消費(fèi)者購買還需謹(jǐn)慎

        來源:太原晚報(bào) 作者:記者 孫耀星 2021年03月23日 07:01

          “超低價(jià)享大牌名品小樣”“海外代購,頂級(jí)護(hù)膚品牌小樣低價(jià)秒殺”……近來,記者發(fā)現(xiàn)平日在化妝品專柜購買一定金額商品可以獲贈(zèng)的化妝品小樣在不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)明碼標(biāo)價(jià)銷售。那么,這些明明標(biāo)著“非賣品”的小樣怎么成了明碼標(biāo)價(jià)的商品?購買這些“小樣”是否安全呢?

          小樣銷售火爆

          家住漪汾街的市民張女士告訴記者,她在某商場花500多元買了一支50ml的眼霜,覺得效果不錯(cuò)。不久后看到自己所在的一個(gè)購物群里推廣這個(gè)品牌眼霜小樣。一支10ml裝的同款眼霜僅需50多元,她買了5支小樣僅僅花了原來一半的價(jià)錢。她覺得購買小樣比買正常商品便宜不少,買小樣是一個(gè)精明省錢的好選擇。不過,市民李女士就沒那么幸運(yùn)了,去年她在微信朋友圈購買了某微商的“海淘化妝品”,容量60ml的某大牌精華液售價(jià)600多元,而10ml的同款小樣僅售30元。李女士興沖沖地付款購買,收到商品后她卻發(fā)現(xiàn)跟自己平常使用的產(chǎn)品氣味不一樣,擔(dān)心是假貨的李女士要求對(duì)方退貨卻被拉黑。記者觀察發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)絡(luò)上銷量較高的化妝品小樣包括各類大牌香水、粉底、護(hù)膚品等,主要分為三種,一種是專柜流散、容量很小的“非賣品”,常見的如片狀1ml或是小瓶裝5ml,大部分屬于消費(fèi)后的贈(zèng)品;一種是包含在品牌銷售套裝中,或是在專柜消費(fèi)一定金額后才可獲得,這種小樣較上一種容量要大,粉底可能有10ml,護(hù)膚品可能有10ml-30ml;還有一種是由電商店主自行購買化妝品正裝后,再進(jìn)行分裝銷售。

          缺乏正品憑證

          記者發(fā)現(xiàn),在淘寶、閑魚、微店、抖音等電商或社交平臺(tái)上,化妝品小樣出現(xiàn)的頻率非常高,幾乎全部都標(biāo)識(shí)著“保證正品”字樣,但卻無法提供證明。記者點(diǎn)開其中一家網(wǎng)店,其銷售主頁上寫著“假一罰十”“保證正品”“所有專柜小樣都有專柜證明文件,有疑慮可聯(lián)系客服查閱”等字樣,而當(dāng)記者咨詢客服想查閱專柜銷售記錄時(shí),該客服卻表示“香港專柜購入,但涉及到進(jìn)貨渠道及成本,不能提供購買記錄”。記者又咨詢了其他幾家月銷量過萬、“保證正品”的化妝品小樣店鋪,對(duì)于正品,他們除了口頭保證之外,也并不能拿出相應(yīng)證明。

          口說無憑,又沒購買記錄,怎么能保證產(chǎn)品的安全?不少顧客也有同樣的困惑,問及“是正品嗎”,已購消費(fèi)者一般都給予“不知道,反正挺好聞的”“應(yīng)該是吧”“不清楚”等不確定回答。而由于小樣不能和正常商品一樣有自己的封條,對(duì)于其是否被開封使用過,是否被細(xì)菌污染都不得而知。消費(fèi)者梁女士告訴記者,電商店主自己分裝的小樣和“非賣品”式的小樣自己都買過,但發(fā)現(xiàn)好多店鋪存在很明顯的真假混賣現(xiàn)象,后來就只敢在旗艦店購買了。當(dāng)記者詢問萬一遇到假貨該怎么處理時(shí),她回答:“一般都懶得退貨,本來分裝和小樣也就十幾二十元錢不值錢,退回去還要自己給運(yùn)費(fèi)?!?/p>

          正規(guī)渠道購買

          如果的確是低價(jià)買到了正品小樣,那當(dāng)然很劃算??扇绾稳ケU暇W(wǎng)購小樣的品質(zhì)?一位業(yè)內(nèi)專家向記者表示,從產(chǎn)品來源說,有些化妝品小樣屬于假冒偽劣產(chǎn)品。由于消費(fèi)者購買小樣時(shí)往往是第一次使用,難辨真假。還有些小樣是從境外走私而來,這種化妝品往往與我國的化妝品在原料、菌落、包裝、灌裝等方面的要求都不一致。經(jīng)過購買、運(yùn)輸幾番周折后再到消費(fèi)者使用時(shí),其安全性也大幅降低,更不用說這本身就是違法違規(guī)行為。從產(chǎn)品本身說,有些化妝品小樣的包裝非常簡陋,密封性極低。是否被很多人打開過瓶口都未可知,更別提是否在無菌環(huán)境下進(jìn)行分裝。隨之而來的微生物、菌落超標(biāo),或添加其他有害、禁用物質(zhì)的可能性大幅度增加。除此之外,有些化妝品小樣并未標(biāo)注保質(zhì)期,顧客很有可能買到過期產(chǎn)品。這些都會(huì)對(duì)消費(fèi)者使用造成安全隱患。由于目前市面上售賣的化妝品小樣魚龍混雜,存在一些安全隱患,因此建議消費(fèi)者想要買化妝品小樣還是從專柜或線上官方旗艦店獲得。

        (責(zé)編:張杰)
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