新冠肺炎疫情發(fā)生后，消費(fèi)者對線上消費(fèi)有了更多依賴。記者采訪發(fā)現(xiàn)，在疫情防控背景下，近來小程序讓利推送、錄制探店視頻、線上直播帶貨等線上營銷大行其道，成為省城商家爭相擁抱的促銷方式，線上新型消費(fèi)業(yè)態(tài)進(jìn)入了加速發(fā)展階段。
小程序銷量不小
“瞅準(zhǔn)時機(jī)就出手，同樣的錢能買到更多東西，真切感受到了實(shí)惠?！苯鼛滋欤谠茥刃^(qū)居住的田勇超，每天下班都要去唐久便利店提貨。幾天前，他看到所在的唐久便利顧客群里推出一個小程序，上面的商品均標(biāo)出了低折扣價格，比平常便宜不少，于是一口氣買了蘋果、櫻桃、小龍蝦、啤酒等七八樣商品，每天下班后，他將到貨的商品帶回家，把冰箱裝得滿滿當(dāng)當(dāng)。田勇超說：“線上買東西隨意挑選，價格便宜。比如，500克裝的小龍蝦，三盒才88元，非常劃算了?！?/p>
這兩天，在尚東明珠小區(qū)居住的李唯嘉也通過小程序參與了活動，她買了喜歡吃的榴蓮，“買的是金枕頭榴蓮，每公斤38元，這個價格比超市便宜多了?！?/p>
“銷售非?；鸨瞧匠５娜谋??！碧凭帽憷茥鹊甑觊L申敏哲介紹，5月20日當(dāng)天，小程序上有上百種商品讓利，截至當(dāng)天晚上10時，單店共成交8萬多筆訂單，平常也就兩三萬筆。而去年同期線上商品一天也就成交幾千筆訂單，相比之下，翻了若干倍。
直播帶貨能量大
“大禮包要派送了，歡迎大家點(diǎn)贊、留言……”5月17日晚，唐久便利與金龍魚、山西會館聯(lián)合舉行了一次直播帶貨活動。在直播現(xiàn)場，兩位年輕主持人先后向觀眾推薦了9款米面油商品，介紹山西會館特色菜品，免費(fèi)送出幾十份大禮包，與觀眾熱情互動。在兩個多小時直播里，共吸引了2.6萬名觀眾觀看，收獲1.3萬條評論，售出5萬余元商品。唐久便利高級營銷經(jīng)理張力介紹，每個唐久便利店都建有顧客群，會員總量達(dá)20多萬名。這次直播活動中，把帶有直播鏈接的小程序發(fā)到了各個微信群里，而且特意選擇在晚上大家不忙的時候，組織這場直播活動，吸引了廣泛關(guān)注。
黎氏閣生活廣場本月首次組織直播活動時，也感受到了這一全新營銷模式的能量。該企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理張紅衛(wèi)介紹，企業(yè)借助線上平臺優(yōu)勢，線上線下聯(lián)動促銷。在直播過程中，30多家優(yōu)秀商戶的導(dǎo)購、廠家人員、經(jīng)銷人員共同參與，在自有微信平臺和騰訊、抖音、映客、樂直播等平臺全域線上直播，取得了非常不錯效果?！按蟛糠制放浦辈グ雮€多小時就能產(chǎn)生40至50多筆訂單，帶貨效果明顯。”
新型消費(fèi)成長快
疫情防控期間，消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣特征更加明顯，傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度按下了“快進(jìn)鍵”。
唐久便利高級營銷經(jīng)理張力舉例說，企業(yè)在抖音等視頻媒體發(fā)布探店小視頻，很多顧客看了以后，會來店里點(diǎn)名購買看到的網(wǎng)紅商品，線上流量轉(zhuǎn)換為了線下的銷售業(yè)績。視頻、直播帶貨等營銷方式，將是今年?duì)I銷重點(diǎn)之一。
黎氏閣生活廣場常務(wù)副總經(jīng)理張紅衛(wèi)說，受疫情影響，上半年實(shí)體店銷售業(yè)績下滑，而線上銷售則以翻番速度增長，與去年同期相比，線上成交額增長超過了200%。疫情教育了消費(fèi)者，教育了市場，使大家養(yǎng)成線上消費(fèi)習(xí)慣。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本來需要兩三年時間，事實(shí)上，在疫情發(fā)生后就迅速實(shí)現(xiàn)了。
省城商家紛紛表示：感受到線上新消費(fèi)的能量后，將拿出資源，聯(lián)合其他商家，繼續(xù)推出更多線上帶貨活動，實(shí)現(xiàn)更多銷售業(yè)績，推動線上線下融合，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。
