本報訊(記者李濤通訊員豐樊)寒假開啟，需要獨自乘機出行的無成人陪伴兒童逐漸增多。一些首次為孩子申請無成人陪伴兒童服務的家長，由于不了解航空公司的有關(guān)規(guī)定，從而耽誤了孩子的行程。1月6日東航山西分公司提醒，這項服務主要針對5周歲到12周歲的兒童，家長應提前48個小時申請。
無人陪伴兒童乘機是近年來民航方面為使兒童能獨自乘機旅行推出的一項特色服務，服務對象是年齡在5歲至12歲的無成人陪伴、單獨乘機兒童。從登機安檢、到空中服務、再到落地后交接，專業(yè)工作人員會像家人一樣陪伴孩子的整個航程。寒假里，很多父母因工作繁忙沒時間帶孩子，會選擇將孩子“空寄”回外地親戚家。 東航山西分公司工作人員介紹，監(jiān)護人需要在航班確認起飛后才可離開候機樓。飛機落地后，航空公司會電話聯(lián)系接站人。航班延誤時，也會有專人陪伴兒童，并優(yōu)先為其辦理改簽機票等事宜。同時，還有一些重要信息，“單飛”兒童的家長們也應注意。比如，辦理這項特殊服務，需提前與航空公司預約，之后攜帶兒童的身份證件(如戶口本、護照)，到民航服務的專門窗口領(lǐng)取相關(guān)表格，填寫兒童的監(jiān)護人、送站人、接站人信息。
（責編：楊斌）
