為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“注重開門抓教育”、“注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題”的重要指示，2019年9月29日，我們面向廣大黨員群眾公布了全市主題教育縣處級參加單位的固定電話和電子郵箱，廣泛收集群眾意見建議。各參加單位在匯總梳理群眾意見和調(diào)查研究基礎(chǔ)上，堅持刀刃向內(nèi)，發(fā)揚自我革命精神，聚焦群眾關(guān)切開門抓整改。2019年10月16日、25日，我們分兩批公布了38個單位104個整改事項，11月8日、14日，兩次公布整改進展情況。截至2019年12月底，104個整改事項已逐項清零銷號，全部完成整改，現(xiàn)公布如下，請全市廣大黨員群眾進行監(jiān)督。
一、太原市人大常委會機關(guān)
1.針對涉及民生的立法項目還不能適應(yīng)新時代要求的問題，市人大常委會會議審議通過了《太原市海綿城市建設(shè)管理條例》《太原市機動車和非道路移動機械排氣污染防治辦法》《太原市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理條例》，初審了《太原市博物館促進條例(草案)》；市人大常委會主任會議研究了2020年立法計劃(草案)，確保把與群眾利益密切相關(guān)、社會普遍關(guān)注的立法項目作為重點優(yōu)先安排。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對部分地方性法規(guī)宣傳和執(zhí)法監(jiān)督跟進不夠的問題，召開新聞發(fā)布會，對《太原市養(yǎng)犬管理條例》修訂的背景以及如何規(guī)范養(yǎng)犬行為等重點內(nèi)容進行了解讀，擴大條例的知曉度；對《太原市物業(yè)管理條例》進行了執(zhí)法檢查，市人大常委會會議聽取和審議了執(zhí)法檢查報告。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對人大代表聯(lián)絡(luò)站發(fā)揮作用不夠的問題，將全市4739名五級人大代表全部編組進站，完善人大代表聯(lián)系人民群眾工作機制，公布代表信息、聯(lián)系方式、主要職責(zé)等內(nèi)容；組織人大代表進代表聯(lián)絡(luò)站宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī)，聽取人民群眾的意見建議，推進代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范運作、發(fā)揮作用。(2019年11月底前已完成整改)
二、太原市政協(xié)機關(guān)
1.針對人民群眾亟待解決的操心事、煩心事反映不夠快速有效的問題，2019年11月底前已建立擁有40名成員的特約信息員隊伍，覆蓋全市各民主黨派、工商聯(lián)、政協(xié)各界別委員等，為反映群眾生產(chǎn)生活中的問題，服務(wù)改善民生發(fā)揮積極作用；吸納5名專家進入社情民意信息評審專家組，形成分析研判、獻(xiàn)智獻(xiàn)策、為民服務(wù)的良性機制；“民生連線”版塊已隨政協(xié)網(wǎng)站改版一并上線運行，面向社會征集民生熱點線索，拓寬民意反映渠道。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對圍繞民生事項開展民主監(jiān)督力度不夠的問題，完成揚塵治理、公共廁所改建、學(xué)前教育規(guī)范、青少年兒童近視防控4件民生重點提案督辦，提出建議24條，市直相關(guān)部門制定具體措施辦法27項；圍繞群眾關(guān)心的營商環(huán)境改善，已組織政協(xié)委員深入政務(wù)服務(wù)中心和企業(yè)調(diào)研，舉行了優(yōu)化營商環(huán)境促進對外開放協(xié)商座談會，提出了加快優(yōu)化營商環(huán)境立法進度、建立全市優(yōu)化營商環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制、建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、加大信息化建設(shè)力度、進一步完善監(jiān)管體系等方面意見建議，形成協(xié)商報告報送市委、市政府和市直相關(guān)部門。(2019年11月底前已完成整改)
三、太原市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)
1.針對受理重復(fù)信訪較為突出的問題，梳理選取21件群眾反映強烈、線索具體可查的信訪舉報，印發(fā)《關(guān)于開展重點信訪舉報專項督辦的通知》，由市紀(jì)委監(jiān)委11名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶案督辦、包案化解，督促相關(guān)責(zé)任部門切實解決好群眾合理訴求，截至目前，21件信訪舉報已全部辦結(jié)。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對侵害群眾利益突出的問題，在嚴(yán)肅查處群眾身邊作風(fēng)和腐敗問題的基礎(chǔ)上，全面抓好“以案促改”工作，選取了迎澤區(qū)“禁煤一刀切”、婁煩縣“交通領(lǐng)域”、古交市“村財鄉(xiāng)管”3起案件，督促相關(guān)部門舉一反三，反思整改，用反腐敗斗爭的實際成果取信于民。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對基層紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)履職能力水平相對薄弱的問題，已于2019年11月底前分兩期對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察干部約260人進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)“全覆蓋”，著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察干部依規(guī)依紀(jì)依法履職能力和水平，幫助人民群眾在“家門口”解決問題。(2019年11月底前已完成整改)
四、太原市中級人民法院
1.針對群眾立案難的問題，在訴訟服務(wù)中心公布了包括當(dāng)場立案在內(nèi)的各類一次性辦結(jié)事項，符合法定條件的，當(dāng)場一次性辦結(jié)；推進全市兩級法院網(wǎng)上立案工作，暢通網(wǎng)上立案渠道，全面實現(xiàn)線上線下一起立，截至2019年12月，全市兩級法院網(wǎng)上立案率達(dá)到34.21%；完成了跨域立案的前期準(zhǔn)備及軟件調(diào)試工作，已有9案通過跨域立案的方式立案。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對當(dāng)事人約見法官難的問題，在訴訟服務(wù)中心顯著位置公布全院法官照片及聯(lián)系方式，公布約見法官的程序和各種途徑，暢通了當(dāng)事人及委托代理人約見法官的渠道。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對生效判決執(zhí)行到位難的問題，開展了全市兩級法院“秋風(fēng)勁掃”“三晉跨年執(zhí)行”等執(zhí)行專項行動和“正在執(zhí)行·晉法出擊”全媒體直播活動，對總標(biāo)的1.2億余元的執(zhí)行案件，實施扣押車輛、拘傳失信被執(zhí)行人等強制措施，形成懲戒老賴的強大輿論攻勢；2019年10月以來，全市法院已清理長期未結(jié)案件190件，執(zhí)結(jié)速執(zhí)案件132件；所有立案的執(zhí)行案件均在5日內(nèi)提出網(wǎng)絡(luò)查控，對4185名被執(zhí)行人采取限制高消費措施，將2754名被執(zhí)行人納入失信被執(zhí)行人名單。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對申訴人申訴信訪難的問題，制定了申訴人申請再審審查流程節(jié)點，由原來的3個月內(nèi)辦結(jié)，縮短為1個月內(nèi)辦結(jié)(有法定事由及當(dāng)事人申請庭外和解的除外)，并向來訪群眾公示；取消了紙質(zhì)卷宗調(diào)取環(huán)節(jié)，全部調(diào)閱電子卷宗，縮短了再審審查案件的立案周期；2019年10月以來新收的53件再審審查案件，全部按照新的流程節(jié)點辦理，大大縮短了再審審查周期。(2019年11月底前已完成整改)
五、太原市檢察院
1.針對實踐中一人犯罪、家庭成員都會受到不同程度影響的問題，出臺了《太原市人民檢察院危險駕駛(醉駕)不起訴參考標(biāo)準(zhǔn)(試行)》《關(guān)于適用認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度辦理危險駕駛案件實施辦法(試行)》，對于罪行輕微的初犯、偶犯依法不需要追究刑事責(zé)任或者可以免除處罰的犯罪嫌疑人，檢察機關(guān)加大推行認(rèn)罪認(rèn)罰從寬處理制度的適用。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對未成年人法治意識淡薄和自我保護意識不足，未成年人犯罪和侵害未成年人合法權(quán)益案件頻發(fā)引發(fā)社會和人民群眾廣泛關(guān)注的問題，截至目前，市縣兩級檢察院檢察長、副檢察長、檢委會專職委員、主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人已在144所學(xué)校擔(dān)任法治副校長；開展350余場法治進校園宣傳活動，受眾人數(shù)達(dá)3.2萬，不斷提高未成年人法治意識和自我保護的能力。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對發(fā)生在人民群眾身邊的食品、藥品安全事件問題，對全市的群眾生活區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行走訪調(diào)查，對學(xué)校周邊、寄宿制學(xué)校食堂、小飯店和“小飯桌”集中調(diào)查，對網(wǎng)上公布的外賣店鋪進行全面調(diào)查；督促行政機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)存在的食藥問題進行檢查，確保食藥品市場的安全；截至目前，共發(fā)現(xiàn)線索22件，立案27件，發(fā)出檢察建議20件。(2019年11月底前已完成整改，長期執(zhí)行)
六、太原市委組織部
1.針對部分黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神不夠，患得患失，不擔(dān)當(dāng)不作為問題，堅持開門整治，自覺接受黨員群眾監(jiān)督，自加壓力，倒逼責(zé)任落實；進一步細(xì)化流程，明確工作任務(wù)、工作要求和完成時限；在做好單位自查的同時，借助市縣巡察、紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)日常監(jiān)督檢查、12380舉報平臺、其他專項整治等手段，查擺具體的人和事；截至目前，問責(zé)干部163人。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對持續(xù)推進軟弱渙散基層黨組織整治工作力度不足的問題，持續(xù)用力抓專項整治工作，專門致信縣(市、區(qū))委書記，以農(nóng)村為重點，縣級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊走訪所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村，采取“4個1”措施進行集中整頓，全市摸排出的284個軟弱渙散基層黨組織，已全部完成整頓。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對軍轉(zhuǎn)干部推行公務(wù)員職務(wù)與職級并行中存在的有關(guān)問題，及時召開軍轉(zhuǎn)干部推行公務(wù)員職務(wù)與職級并行工作座談會，進一步宣講中央政策，壓緊壓實主體責(zé)任，督導(dǎo)落實相關(guān)安置政策，截至目前，全市低任的53名市管正團職軍轉(zhuǎn)干部全部晉升為二級調(diào)研員。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對人才公寓建設(shè)推進緩慢的問題，完成了《選址意見書》等相關(guān)手續(xù)的辦理，全面啟動人才公寓項目立項事宜。(2019年10月底前已立項啟動，已完成整改)
七、太原市委宣傳部針對部分愛國主義教育基地配套設(shè)施不完善的問題，組成調(diào)研組利用兩周時間深入相關(guān)愛國主義教育基地實地檢查督導(dǎo)，督促整改落實，20家愛國主義教育基地完成了消防安全、無障礙配套設(shè)施等配套建設(shè)，落實完善了免費開放公示制度和保障機制，健全豐富了公益宣傳形式和內(nèi)容，強化了環(huán)境衛(wèi)生保潔，提升了整體接待服務(wù)水平。(2019年11月底前已完成整改)
八、太原市發(fā)改委
1.針對重要食品價格漲幅較大的問題，采取擴面、提質(zhì)、增效措施，進一步加大平價商店惠民力度，在山西美特好連鎖超市股份有限公司、山西晉魂鮮天下超市有限公司、古交市鑫家園超市有限公司的75個門店設(shè)立了平價商店，全市平價商店達(dá)到150個以上；嚴(yán)格執(zhí)行平價商店管理制度，全面落實優(yōu)惠品種和優(yōu)惠幅度，平價蔬菜銷售價格低于當(dāng)?shù)赝愂袌鼍鶅r15%以上、平價糧油價格低于當(dāng)?shù)赝愂袌鼍鶅r5%以上，惠及廣大居民特別是困難群體。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對采暖季氣源短缺的問題，按照冬季保供期天然氣價格上浮實際和迎峰度冬保供工作要求，研究制定2019-2020年冬季非居民天然氣價格，緩解燃?xì)馄髽I(yè)氣價倒掛墊付資金壓力；全市各燃?xì)馄髽I(yè)做好了冬供的各項準(zhǔn)備，向上游供氣企業(yè)落實了增量氣需求，按月爭取氣源氣量，采暖季前已落實30%缺口氣量；全市加強氣源氣量監(jiān)控調(diào)度，進一步組織城燃企業(yè)加強與上游供氣企業(yè)對接，依托上游供氣企業(yè)籌措LNG、競拍天然氣、煤層氣等資源補充缺口，保障下游燃?xì)馄髽I(yè)采暖季每日增量氣需求。(2019年11月底前已完成整改)
九、太原市教育局
1.針對小學(xué)生下午放學(xué)后無人看管的問題，已為全市小學(xué)生下午放學(xué)后提供免費托管服務(wù)并開展豐富多彩的活動，托管時間至17:20；進一步完善我市公辦小學(xué)生放學(xué)后免費托管方案，從2020年春季學(xué)期開始，托管時間將延長至18:00。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對中小學(xué)生缺少實踐鍛煉機會，不利于綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題，通過社會實踐育人共同體聯(lián)盟組織社會實踐課程1179場，受益學(xué)生47萬余人次；組織141所學(xué)校、2.9萬名學(xué)生參加綜合實踐活動，每期集中訓(xùn)練5天，通過情景演練、合作拓展等形式，提升學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對民辦中小學(xué)違規(guī)招生問題，在全國率先制定出臺《民辦中小學(xué)不良從業(yè)行為記分管理辦法》和《民辦學(xué)歷學(xué)校違規(guī)招生行政處罰自由裁量權(quán)實施規(guī)則》，細(xì)化操作辦法，嚴(yán)格執(zhí)法，加大對違規(guī)行為查處和公開曝光力度，目前已正式立案6起，強力規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為。(2019年12月底前已完成整改)
十、太原市公安局
1.針對“港澳臺自助簽注易”無法辦理的問題，對接“港澳臺自助簽注易”系統(tǒng)開發(fā)維護公司，對接公安部、省公安廳出入境管理機關(guān)，已徹底解決應(yīng)用難題；截至目前，“港澳臺自助簽注易”已辦理簽注9438人次。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對我市校園周邊上下學(xué)時段停車難、接送孩子的車輛隨意停放影響交通的問題，截至目前，已在大唐實驗小學(xué)等49所學(xué)校周邊開展整治，采取了上下學(xué)時段限時、限區(qū)域臨時停車等措施，校園周邊的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)，接送學(xué)生車輛能夠按時有序停放，基本解決了停車難和秩序亂的問題。(2019年10月底前已完成整改)
3.針對濱河?xùn)|(西)路高峰期車流量大，易發(fā)生擁堵，主線與匝道合流處事故多發(fā)、通行不暢的問題，在調(diào)研勘察、科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，逐步完成濱河?xùn)|(西)路勝利橋至通達(dá)橋之間56套匝道控制信號燈的安裝調(diào)試工作，并啟用高峰時段匝道控制，對匯入濱河?xùn)|(西)路主線的車流進行調(diào)控；實行匝道燈控制兩個月以來，路段平均通行速度由19.8公里/小時提升至42公里/小時，增幅達(dá)95%；高峰時段控制路段交通事故日降幅達(dá)72%。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對解決村霸樓霸、行霸業(yè)霸等稱霸一方、欺行霸市問題，2019年11月底前建立了網(wǎng)絡(luò)互動舉報平臺，拓寬群眾舉報渠道，對重大復(fù)雜的黑惡勢力犯罪案件嚴(yán)格落實掛牌督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對農(nóng)村地區(qū)和治安復(fù)雜部位滾動摸排；截至目前，全市共打掉黑惡勢力犯罪團伙44個，其中黑社會組織7個、惡勢力集團8個、惡勢力團伙29個，其中涉及行霸、業(yè)霸、村霸、樓霸等組織、團伙達(dá)17個。(2019年11月底前已完成整改，嚴(yán)厲打擊工作長期堅持)
十一、太原市民政局
1.針對取消養(yǎng)老機構(gòu)許可后如何申請建設(shè)和運營補貼的問題，印發(fā)了《關(guān)于依法做好養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可取消后登記備案監(jiān)管工作的通知》，改許可為備案制，召開了全市養(yǎng)老機構(gòu)登記備案監(jiān)管工作會議，登記備案權(quán)限下放至縣(市、區(qū))民政局，減少了審批環(huán)節(jié)，全市符合條件的民辦養(yǎng)老機構(gòu)已完成備案工作；養(yǎng)老機構(gòu)備案后運營滿一年的，可按照建設(shè)和運營補貼標(biāo)準(zhǔn)，逐級報縣、市民政和財政部門審核審批，申請補貼。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對部分社區(qū)低保員短缺的問題，印發(fā)《關(guān)于加快推進政府購買社會救助服務(wù)提升基層經(jīng)辦能力建設(shè)的通知》，組織各縣(市、區(qū))配齊社區(qū)低保員，截至目前，已完成318人招錄工作，老社區(qū)、新建社區(qū)和村改居低保崗位缺崗人員全部補充到位，進一步提升基層社會救助服務(wù)能力。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對老年人因出行、居家不具有適老化環(huán)境條件，對其造成意外傷害、降低生活質(zhì)量的問題，對全市老舊社區(qū)、無物業(yè)社區(qū)的100個單元樓道和3000戶有適老化改造需求的老年人家庭，按照老年人選擇的改造方案，全部完成適老化改造。(2019年12月底前已完成整改)
十二、太原市司法局針對部分縣(市、區(qū))法律援助律師資源不足問題，建立兩級法律援助律師資源共享機制，截至目前已建立市、縣法律援助業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)群和市法律援助律師庫，入駐90余名律師；各縣(市、區(qū))法律援助律師資源不足時可向市法律援助中心提出申請，市法律援助中心按程序在市法律援助律師庫中予以調(diào)配支援。(2019年11月底前已完成整改，長期堅持)
十三、太原市人社局
1.針對就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)服務(wù)基層不夠深入、不夠貼近群眾的問題，集中開展送崗位、送信息、送培訓(xùn)、送服務(wù)“四送”到基層活動；全市組織開展了42場招聘活動，42場政策咨詢活動，發(fā)放崗位信息冊4.3萬余份，提供就業(yè)崗位2.2萬余個，初步達(dá)成就業(yè)意向4028人，為4700人提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；加強全民技能提升工程培訓(xùn)工作監(jiān)管，推動和完善培訓(xùn)實名制信息系統(tǒng)，主題教育期間已培訓(xùn)2.2萬人；2019年10月17日“全國扶貧日”，分別在婁煩縣、陽曲縣組織了就業(yè)扶貧專場招聘和政策宣講咨詢活動，服務(wù)建檔立卡貧困勞動力2000余人。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對群眾領(lǐng)取失業(yè)保險金沒有實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，小微企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補貼服務(wù)流程不夠優(yōu)化的問題，依托“民生山西APP”開發(fā)了失業(yè)保險金網(wǎng)上申領(lǐng)系統(tǒng)，通過精減證明材料、優(yōu)化辦事流程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，實現(xiàn)失業(yè)保險金網(wǎng)上“暢通領(lǐng)、安全辦”；以實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“最多跑一次”為目標(biāo)，開設(shè)了“小微企業(yè)穩(wěn)崗補貼專屬窗口”，實行企業(yè)承諾制，減少企業(yè)申報材料，縮短審批時限，已為747戶小微企業(yè)辦理了穩(wěn)崗補貼，惠及參保職工26673人，補貼金額794.4萬元。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對社?？☉?yīng)用不夠便捷的問題，大力推進電子社?？☉?yīng)用，舉行了電子社?？ㄐ麄髟卖摺懊裆轿鳌薄懊裆瑼PP”應(yīng)用推廣活動；已有超過40萬退休職工通過“民生太原APP”注冊電子社?？?，完成了退休金領(lǐng)取身份認(rèn)證，開具社保證明24.87萬人次，提供信息查詢服務(wù)57萬人次；全市已有100家定點醫(yī)藥機構(gòu)推出了電子社?？ň歪t(yī)購藥脫卡支付服務(wù)；截至目前，我市發(fā)放電子社?？ㄒ堰_(dá)45萬張。(2019年11月底前已完成整改)
十四、太原市規(guī)劃和自然資源局
1.針對群眾辦理不動產(chǎn)抵押、轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)時限較長的問題，進一步優(yōu)化工作流程、加強職工新流程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對辦理不動產(chǎn)證書抵押、轉(zhuǎn)移登記已按新流程執(zhí)行，辦結(jié)時限已由之前的5個工作日壓縮至3個工作日內(nèi)。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對不動產(chǎn)抵押貸款辦理業(yè)務(wù)，群眾需在銀行和市為民服務(wù)中心之間來回辦理的問題，已與光大銀行太原分行、建設(shè)銀行太原分行、興業(yè)銀行太原分行、民生銀行太原分行、交通銀行太原分行等5家銀行簽訂協(xié)議，在上述銀行5個點設(shè)立“申請人貸款抵押申辦點”并開通業(yè)務(wù)辦理。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對機構(gòu)改革業(yè)務(wù)流程再造后，辦事指南未更新的問題，進一步梳理全部流程，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦事指南予以修改完善，更新行政許可等審批事項46項，在“太原市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”向全社會予以公布。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對長期以來我市不動產(chǎn)登記遺留問題處理難的問題，制定《太原市處理不動產(chǎn)登記遺留問題土地出讓價款核收操作規(guī)范》，明確土地出讓價款的核收方式和標(biāo)準(zhǔn)，截至目前，已有3萬余套不動產(chǎn)遺留問題房屋進行了首次登記。(2019年11月底前已完成整改)
十五、太原市生態(tài)環(huán)境局
1.針對大部分農(nóng)村地區(qū)生活污水通過自家院落潑灑和村退水渠排放，影響汾河流域水環(huán)境質(zhì)量的問題，確定在80個農(nóng)村建設(shè)生活污水處理設(shè)施或?qū)⑸钗鬯{入市政管網(wǎng)，截至目前，54個村建成農(nóng)村生活污水處理設(shè)施，10個納入市政管網(wǎng)，16個村購置吸污車、配備污水桶收集污水。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對車主在機動車排放檢驗機構(gòu)設(shè)備升級期間車輛環(huán)保審驗排隊等候現(xiàn)象的問題，在加快檢測設(shè)備升級的同時，2019年10月20日起將每天的機動車排放檢驗工作時間延長至晚上9點，保證全市環(huán)保檢驗業(yè)務(wù)正常進行。(2019年11月底前已完成整改)
十六、太原市住建局
1.針對農(nóng)村五保戶、低保戶、貧困殘疾人家庭及其他特殊貧困戶住房安全問題，將“四類重點對象”(建檔立卡貧困戶、低保戶、分散供養(yǎng)特困人員、貧困殘疾人家庭)納入危改普查范圍，并對已鑒定或認(rèn)定農(nóng)戶進行鑒定結(jié)果復(fù)核，切實解決農(nóng)村危房改造鑒定工作不精準(zhǔn)、不規(guī)范問題；截至目前，全市2019年農(nóng)村危房改造188戶的總?cè)蝿?wù)已全部完成，其中四類重點對象183戶、一般貧困戶5戶。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對公共設(shè)施配套薄弱、群眾出行環(huán)境差的問題，加強協(xié)調(diào)，加快推進公共設(shè)施配套，南上莊片區(qū)路網(wǎng)工程、太原南站西廣場交通導(dǎo)改工程、馬道坡街改造工程、13座天橋已全部完工。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對軍民融合產(chǎn)業(yè)起步區(qū)環(huán)境差、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題，完善工程建設(shè)保障機制，大力推進道路建設(shè)工程，2019年內(nèi)要完成的柏板路、康西路、鎮(zhèn)城大街、中北東街均已如期實現(xiàn)主路通車，為產(chǎn)業(yè)落地創(chuàng)造條件。(2019年12月底前已完成整改)
十七、太原市城鄉(xiāng)管理局
1.針對太原市中心醫(yī)院周邊道路破損嚴(yán)重的問題，對東二道巷、東三道巷、永定路、永寧路進行道路維護，2019年10月27日，市中心醫(yī)院周邊的東二道巷、東三道巷、永定路、永寧路四條小街巷已全部完工；2019年11月1日，四條街巷的進水口、檢查井及下水管道全部清掏完畢。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對環(huán)安路、麗華北街等街道照明設(shè)施老舊，百姓夜間出行不便的問題，已更換環(huán)安路、千峰北路(漪汾街-興華街)、千峰北路(迎澤街-瓦窯街)、藝苑巷、體育路(親賢街-學(xué)府街)等5條街道燈桿152套、燈頭90套；更換麗華北街、麗華西路、春居路電纜5萬米；更換濱河西路(迎澤橋-長風(fēng)橋)燈具580套，消除了安全隱患。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對北張退水渠水污染和行洪安全的問題，實施北張退水渠綜合治理工程，截至目前，清運淤泥14萬立方米；完成渠底硬化，混凝土澆筑1300立方米；完成邊坡整治，進行植草和鋪磚加固。(2019年12月底前已完成整改)
十八、太原市交通運輸局
1.針對公交車輛車型老舊，車況不好，新能源車輛占比不足，乘坐舒適度體驗性較差的問題，已新購純電動公交車1000輛并進行注冊登記，陸續(xù)投入運營，用于替換現(xiàn)有老舊車輛，使新能源公交車輛占比從現(xiàn)在的16%提高到40%，減少城市污染，改善城市交通出行環(huán)境。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對“四好農(nóng)村路”通暢質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)不高，部分路段出現(xiàn)油返沙現(xiàn)象，影響農(nóng)村地區(qū)百姓便捷安全出行的問題，已完成“四好農(nóng)村路”新改建里程453公里，其中對179公里的油返沙路段進行了改造，切實提升建制村通油路品質(zhì)。(2019年10月底前已完成整改)
3.針對公交指揮調(diào)度、路線轉(zhuǎn)乘、實時到站等數(shù)據(jù)交互能力差，手機APP導(dǎo)乘服務(wù)滯后的問題，已基本建成公交智能化系統(tǒng)，公交集團調(diào)度大廳及各分公司調(diào)度中心已開展智能調(diào)度培訓(xùn)，部署樣車線路(809路)結(jié)合業(yè)務(wù)需求進行升級調(diào)整；在2467輛公交車安裝了智能調(diào)度車載設(shè)備，實現(xiàn)公交車輛運行可視化，有力提升了手機APP導(dǎo)乘服務(wù)能力。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對市民反映乘坐巡游出租汽車遇到拒載、議價、繞路等現(xiàn)象時，投訴渠道單一、溝通不便捷、信息反饋不及時、遺失物品找回困難等問題，已建立太原市巡游出租汽車服務(wù)線上監(jiān)督評價系統(tǒng)并正式上線運行，實現(xiàn)乘客通過手機在線投訴、行車線路顯示、遺失物品查找、服務(wù)質(zhì)量評價、手機掃碼支付、問題反饋結(jié)果查看等功能。(2019年11月底前已完成整改)
5.針對市民反映在火車南站、飛機場無專用網(wǎng)約車停靠候客區(qū)、乘坐不方便的問題，積極協(xié)調(diào)火車南站、飛機場駐地單位，設(shè)置網(wǎng)約車專用?？亢蚩蛥^(qū)；截至目前，網(wǎng)約車平臺企業(yè)曹操出行已在太原火車南站設(shè)置專用停車位9個，太原武宿機場設(shè)置專用停車位20個，已投入使用；滴滴出行在太原武宿機場設(shè)置專用停車位10個，已投入使用。(2019年11月底前已完成整改)
十九、太原市水務(wù)局針對部分農(nóng)村飲水水質(zhì)氟超標(biāo)問題，采取水源更新、管網(wǎng)改造、整體搬遷等措施提高農(nóng)村飲水水質(zhì)，截至目前，已爭取到上級資金1843萬元，完成水井更新5眼，管網(wǎng)更新8650米，安裝入戶凈水器1100套，健康水站111座，5萬余村民飲水水質(zhì)得到明顯改善。(2019年11月底前已完成整改)
二十、太原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
1.針對影響城郊農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)民信貸難、農(nóng)業(yè)設(shè)施用地不足等問題，為全市1000個農(nóng)民專業(yè)合作社、100個農(nóng)業(yè)園區(qū)、50個龍頭企業(yè)，提供金融助力，已出臺《關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的指導(dǎo)意見》；出臺《關(guān)于加快有機旱作農(nóng)業(yè)發(fā)展實施意見》《關(guān)于做好農(nóng)村宅基地和閑置住宅盤活利用的意見》《關(guān)于加快生豬產(chǎn)業(yè)規(guī)模健康綠色發(fā)展的實施意見》《關(guān)于改進設(shè)施農(nóng)業(yè)用地管理和支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)用地的意見(試行)》，完善相關(guān)政策服務(wù)。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對農(nóng)業(yè)勞動者職業(yè)素質(zhì)和生產(chǎn)技能不高的問題，開展新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作，已完成1200名新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)任務(wù)。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對農(nóng)產(chǎn)品增產(chǎn)不增收的問題，已在美特好、山姆士等5家超市設(shè)立66個太原名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品展示銷售專區(qū)專柜并全部投入使用，2019年11月實現(xiàn)太原本地農(nóng)產(chǎn)品銷售1515.8噸，銷售金額649.77萬元，其中唐久超市近期主推的“優(yōu)品團”業(yè)務(wù)，實體店和網(wǎng)上商城共銷售太原本地農(nóng)產(chǎn)品467.64噸，銷售金額139.56萬元，有力解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難題。(2019年11月底前已完成整改)
二十一、太原市文化和旅游局
1.針對A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高的問題，已對全市33家A級旅游景區(qū)進行服務(wù)質(zhì)量專項整治，針對發(fā)現(xiàn)的游客中心設(shè)施設(shè)備不健全、未設(shè)置殘疾專用通道等9類問題，分別對蒙牛乳業(yè)(太原)工業(yè)旅游景區(qū)、白云寺、龍華寺、食品街、清泉山莊、晉韻磚雕藝術(shù)博物館等6家景區(qū)及時進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，相關(guān)景區(qū)已完成整改；主題教育開展以來，未收到來自12301、12345和市長信箱等反映我市A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的投訴和舉報。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對個別網(wǎng)吧接納未成年人進入的問題，嚴(yán)格落實《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》相關(guān)規(guī)定，截至目前，共出動檢查人員297人次，采取明察暗訪、24小時專人值守投訴舉報電話等舉措，檢查網(wǎng)吧、網(wǎng)咖、電競會所等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位80家，有效杜絕了網(wǎng)吧接納未成年人的問題。(2019年11月底前已完成整改)
二十二、太原市衛(wèi)健委
1.針對群眾接種疫苗等候時間長、多跑路的問題，已在市委衛(wèi)健工委官網(wǎng)和12320信息平臺公示各縣(市、區(qū))疾控中心咨詢電話和預(yù)防接種門診信息，方便群眾咨詢；在所有接種門診顯著位置公示疫苗相關(guān)信息，做好知情告知；在60個預(yù)防接種門診開通網(wǎng)上預(yù)約疫苗接種服務(wù)，市民可通過太原市疾控中心微信公眾號“疫苗預(yù)約”版塊，根據(jù)需要選擇門診預(yù)約接種，有效解決群眾到處找疫苗、多跑路的問題。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對在醫(yī)院就診的慢性病患者和孕產(chǎn)婦無法及時享受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的問題，通過太原市全民健康信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、患者之間信息的互聯(lián)互通，首批在市二院、市婦幼以及十縣(市、區(qū))醫(yī)院進行試點建設(shè)，并通過召開全市部署大會、深入基層開展10場培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、每周通報等措施在全市進行推廣，截至2019年11月底，全市53所醫(yī)院全部上線使用，768所基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)已成功服務(wù)重點人群3065人次。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對白內(nèi)障、青光眼、膽囊息肉、腹股溝疝等常見病、多發(fā)病的手術(shù)患者在醫(yī)院等待手術(shù)時間長、住院時間長、治療欠規(guī)范、費用負(fù)擔(dān)大等問題，市中心醫(yī)院、太鋼總醫(yī)院已率先啟動日間手術(shù)，截至目前，兩所醫(yī)院已完成日間手術(shù)49個病種179例手術(shù)，患者入院、手術(shù)、出院1天完成，救治效率明顯提高，醫(yī)療總費用平均下降30%，患者自付費用平均降低35%；現(xiàn)正制定二級醫(yī)院日間手術(shù)付費標(biāo)準(zhǔn)，下一步將把日間手術(shù)逐步向二級醫(yī)院推廣，逐步擴大受益面。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對部分重大疾病、疑難疾病患者遠(yuǎn)赴北京、上海異地就醫(yī)不便和額外經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重問題，市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院等10家市級醫(yī)院，引進北京、上海、深圳等地心血管、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、泌尿外科、肝膽外科等知名專家80名，接診1.3萬人次，查房2644人次，開展手術(shù)1030例，引進新技術(shù)33項，患者輻射全??；目前已將首批30名專家納入名醫(yī)工作室建設(shè)范疇，下一步將采取柔性引才方式提升全市醫(yī)療服務(wù)能力，進一步擴大群眾受益面。(2019年11月底前已完成整改)
二十三、太原市市場監(jiān)督管理局
1.針對企業(yè)注冊登記時間和服務(wù)質(zhì)量與老百姓的要求還有差距的問題，加強宣傳與引導(dǎo)，鼓勵群眾網(wǎng)上辦理；開設(shè)幫辦引導(dǎo)服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和窗口綠色通道；配備專業(yè)指導(dǎo)人員，對直接到窗口辦理的群眾，在叫號完成后未辦理完業(yè)務(wù)的，可持舊號及修改后的資料，找原受理人員直接辦理，縮短了辦事群眾的等待時間；截至目前，企業(yè)設(shè)立登記全程電子化、簡易注銷戶數(shù)分別占比86%、58%，企業(yè)注冊登記時間已壓縮至3個工作日。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對食品藥品監(jiān)督抽檢批次少，抽檢對象覆蓋率低，群眾對食品藥品安全有疑慮的問題，已完成食品抽檢2000批次，涵蓋蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)品、鮮蛋、水果等18大類55種食用農(nóng)產(chǎn)品和食品，覆蓋批發(fā)市場、商場、超市、小作坊、小經(jīng)營店、小攤點等地點；完成藥品抽檢500批次，涵蓋抗生素類藥、心腦血管用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、糖尿病用藥、注射劑類藥品、清熱解毒等藥品，覆蓋藥店、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、診所等地點。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對氣瓶充裝信息化管理滯后，何時何地充裝、檢驗是否合格，群眾對此還有擔(dān)憂的問題，已基本完成氣瓶充裝和檢驗小微企業(yè)信息化升級改造工作，分區(qū)域?qū)ι壐脑炱髽I(yè)負(fù)責(zé)人、充裝人員和系統(tǒng)操作人員進行了培訓(xùn)，對所有升級改造企業(yè)進行了實地督導(dǎo)，現(xiàn)場解決問題，目前軟硬件設(shè)備運行正常。(2019年12月底前已完成整改)
二十四、太原市醫(yī)療保障局
1.針對“腫瘤、眼科、骨科、婦科等16類298個病種住院時間長、費用負(fù)擔(dān)大、醫(yī)療欠規(guī)范”的問題，連續(xù)出臺《關(guān)于將省級醫(yī)保定點醫(yī)院日間手術(shù)治療費納入按病種付費管理的通知》《關(guān)于進一步做好日間手術(shù)治療費納入醫(yī)保按病種付費管理工作的通知》，實施省定298個病種納入按病種付費管理；在此基礎(chǔ)上，擴大日間手術(shù)病種支付范圍，將全市二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)日間手術(shù)治療費用納入按病種付費管理，并確定日間手術(shù)目錄、支付標(biāo)準(zhǔn)和付費政策；截至目前，已在24家定點三級甲等綜合醫(yī)院和符合條件的三級甲等專科醫(yī)院實行按病種付費管理，共住院4371人次，醫(yī)?；鹬С黾s2407萬元。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對“生育醫(yī)療費保障水平過低，同城不同待遇”的問題，將全市生育醫(yī)療費支付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為省級標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了“同城同待遇”；自然分娩的，可報銷費用從原來1500元調(diào)整到2800元；難產(chǎn)分娩的，可報銷費用從原來的1700元調(diào)整到3000元；剖宮產(chǎn)分娩的，可報銷費用從原來的3000元調(diào)整到5200元，切實增強參保人員的獲得感；截至目前，共有27家定點醫(yī)療機構(gòu)完成直接支付，總計709人享受生育醫(yī)療費直接結(jié)算，共報銷生育醫(yī)療費用約445萬元。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對“職工醫(yī)保不備案異地就醫(yī)不予報銷與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保轉(zhuǎn)外就醫(yī)報銷政策不統(tǒng)一”的問題，出臺了《關(guān)于完善職工基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)經(jīng)辦管理工作的通知》并組織實施，從2019年12月1日起，全市職工醫(yī)保參保患者未經(jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)備案在市外醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)住院的，執(zhí)行一類收費定點醫(yī)療機構(gòu)起付線標(biāo)準(zhǔn)，政策范圍內(nèi)的住院醫(yī)療費用按50%支付，實現(xiàn)職工醫(yī)保與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保轉(zhuǎn)外就醫(yī)政策的統(tǒng)一，減輕職工異地就醫(yī)負(fù)擔(dān)。(2019年11月底前已完成整改)
二十五、太原市行政審批局
1.針對群眾在市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦事排隊時間長的問題，已采取提前1小時開門、中午不清場、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人指導(dǎo)幫辦、在辦件量大的房產(chǎn)證明自助機旁安排專人值守、增加咨詢引導(dǎo)人員、免費下載打印各類電子表格、增設(shè)自助服務(wù)機、電腦和打印機等具體舉措，方便了群眾辦事，節(jié)省了群眾辦事時間。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對群眾“辦好一件事”在市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)“多頭跑”、“跑多次”的問題，已制定并實施《關(guān)于在市政務(wù)服務(wù)中心窗口推行“一窗通辦”改革的實施意見》《“一窗通辦”操作規(guī)程(試行)》和《綜合服務(wù)窗口工作人員績效考核辦法(試行)》等制度，進一步完善了審批信息系統(tǒng)和流程設(shè)置及相關(guān)自助服務(wù)設(shè)施配置，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，按照企業(yè)注冊登記、投資項目審批、社會服務(wù)、不動產(chǎn)登記(交易)四類完成了多個綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一設(shè)置，實現(xiàn)了由“辦一事跑多窗”向“到一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對部分審批服務(wù)事項辦理時間長的問題，已將市級審批服務(wù)事項辦理時限壓縮至法定時限的50%以內(nèi)；優(yōu)化新辦企業(yè)涉及的市場登記、稅務(wù)、刻章流程，實現(xiàn)新辦企業(yè)2個工作日內(nèi)辦結(jié)；將房產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記、稅費征收等多業(yè)務(wù)“一窗通辦”，實現(xiàn)一般抵押、轉(zhuǎn)移類業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)辦結(jié)，同時增設(shè)不動產(chǎn)登記同城通辦網(wǎng)點，推行登記證書免費郵寄服務(wù)；對工程建設(shè)項目審批制度進行全流程、全覆蓋改革，一般工程建設(shè)項目審批從立項到竣工驗收辦理時限壓減至90個工作日。(2019年11月底前已完成整改)
4.針對網(wǎng)辦服務(wù)不到位，群眾辦事跑腿多的問題，依托省級一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，建設(shè)了市級一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺及其事項動態(tài)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳、綜合受理系統(tǒng)、通用審批系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享交換平臺等，積極推動政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申報和辦理等舉措，截至目前，536項政務(wù)服務(wù)事項均可在網(wǎng)上申報和辦理，網(wǎng)辦率達(dá)到83.9%，實現(xiàn)了省市設(shè)定的網(wǎng)辦率比例80%以上的目標(biāo)。(2019年12月底前已完成整改)
二十六、太原市信訪局
針對來訪群眾不能一次性辦理信訪事項的問題，開展了“人民滿意信訪接待窗口”創(chuàng)建活動，健全和完善“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子分流、一個流程辦理、一個機制督查”的聯(lián)合接訪工作模式；局領(lǐng)導(dǎo)工作日輪流在人民信訪接待中心接待來訪群眾，召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、律師等與來訪人面對面交流，召開協(xié)調(diào)會議，直接答復(fù)或妥善處理信訪事項；主題教育開展以來，市信訪局5名局領(lǐng)導(dǎo)接訪28個工作日，共56批次228人，已一次性辦結(jié)15個信訪事項，41個信訪事項正在積極推動化解。(2019年11月底前已完成整改，長期堅持)
二十七、太原市能源局
針對三縣一市農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶使用散煤取暖的問題，制定《太原市2019年冬季農(nóng)村地區(qū)清潔煤取暖實施方案》和《實施細(xì)則》，對三縣一市配送的清潔煤(蘭炭)進行取樣化驗以保障質(zhì)量，撥付市級財政配套資金9352萬元，積極推進清潔煤(蘭炭)進村入戶配送工作；截至目前，全市清潔煤(蘭炭)確認(rèn)供應(yīng)戶數(shù)31416戶，累計供應(yīng)94200余噸，戶均供應(yīng)3噸，確保農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾溫暖過冬。(2019年12月底前已完成整改)
二十八、太原市房管局
1.針對房產(chǎn)歷史遺留問題中部分居民住宅樓辦證難、辦證慢的問題，聯(lián)系協(xié)調(diào)司法機關(guān)、不動產(chǎn)登記部門，已首批完成龍湖易居232戶居民的住房不動產(chǎn)登記工作，大產(chǎn)權(quán)證已辦理。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對房產(chǎn)大數(shù)據(jù)共享不充分、群眾多跑路的問題，市房產(chǎn)查詢接口開發(fā)完畢，已全部完成與省監(jiān)察委、市不動產(chǎn)登記中心、市稅務(wù)局、市公積金中心、市公安局、市司法局、市教育局等單位的數(shù)據(jù)對接工作，實現(xiàn)了房產(chǎn)大數(shù)據(jù)共享，群眾辦理公積金提取、房屋貸款、公檢法查詢、房產(chǎn)公證、不動產(chǎn)辦證、子女入學(xué)等，無需再到房產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證明，做到網(wǎng)上申請、一站式辦結(jié)。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對群眾反映的很多物業(yè)公司服務(wù)不到位、不規(guī)范的問題，已進一步完善物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信體系建設(shè)，建立信用評價系統(tǒng)，引入第三方評估機構(gòu)，量化信用等級管理，完善獎懲機制，對389家物業(yè)企業(yè)、1542個項目進行了全面測評，并對評價結(jié)果進行了網(wǎng)上公示，接受社會監(jiān)督，切實加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的事中、事后監(jiān)管，規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為。(2019年12月底前已完成整改)
二十九、太原市園林局
1.針對部分背街小巷缺少行道樹的問題，全市綠化空白街巷48條，經(jīng)摸底統(tǒng)計，具備綠化條件的46條，無需綠化的2條；截至目前，45條空白街巷已全部綠化到位，1條(玉蘭大道)因考慮玉蘭樹苗木成活率定于2020年開春栽植，已共計栽植行道樹8427株，常綠喬木258株，灌木2578株，安裝樹箅子7977個，消除了綠化空白，提升道路景觀水平。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對動物園新開園后群眾購票等待時間長的問題，在動物園內(nèi)各區(qū)域增設(shè)近20個通信微站，確保園區(qū)內(nèi)無線全覆蓋，最大限度滿足售檢票高峰期的用網(wǎng)需求；已開通網(wǎng)上售票系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)購票和老年人身份證識別入園。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對向市民宣傳科普園林知識力度不夠的問題，組織迎澤公園、園林水系、南寨公園、動物園舉辦了“地被植物介紹及應(yīng)用”、“月季的養(yǎng)護管理”、“牡丹的養(yǎng)護管理”、“鳶尾科普知識”和“動物科普知識”5場專題講座，局屬20個公園完善、制作、更換、懸掛園內(nèi)植物二維碼標(biāo)識牌，各公園原有標(biāo)識牌2469塊，新增4107塊，更換526塊，提高了市民對園林植物的認(rèn)知度。(2019年11月底前已完成整改)
三十、太原市總工會
1.針對職工文化娛樂公益性不夠、服務(wù)群眾功能不完備的問題，已啟動太原工人文化宮大修改造和太原工人俱樂部重建工程，進一步完善職工服務(wù)設(shè)施和功能；打造了太原迎澤區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)職工服務(wù)中心、山西穗華物流園有限公司職工活動中心、蘇寧電器、山西壹米滴答·三毛物流供應(yīng)鏈有限公司“愛心驛站”等一批集公益服務(wù)、職工之家和創(chuàng)新工作室為一體的“會站家一體化”職工文化服務(wù)陣地。(2019年11月底前已完成整改，長期堅持)
2.針對開展城市困難職工解困脫困工作辦法不多的問題，開展“愛心牛奶”活動，從2019年11月起，為全市在檔的1011戶困難職工家庭每人每天發(fā)放一袋牛奶；組織開展10期1059人次的家政行業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，組織了9家企業(yè)4153人次供給側(cè)改革企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)、下崗分流人員上崗培訓(xùn)、農(nóng)民外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)；創(chuàng)新開展“煙頭革命”活動，全市在檔困難職工實現(xiàn)脫困2100戶，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)；下一步將出臺《關(guān)于深化幫扶救助體系改革做好全市困難職工解困脫困工作的實施意見》，持續(xù)加大困難職工解困脫困力度。(2019年12月底前已完成整改)
三十一、共青團太原市委
1.針對理想信念教育方式不夠貼近青少年的問題，組織時代新人、向上向善好青年、勞動模范、英雄模范等各行業(yè)各領(lǐng)域先進典型共105人，組成“青年講師團”開展百場講述活動，截至目前，已開展講述活動101場，覆蓋學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)青少年近3萬人次。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)力度不夠的問題，已建立每周三、周六開展專場招聘會機制，已開展就業(yè)招聘會10場，服務(wù)就業(yè)青年2000余人次；面向全市廣大青年，舉辦“同創(chuàng)杯”第五屆太原青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，126個項目參賽，增設(shè)的“魅力晉源”文創(chuàng)專項賽有500余個項目參賽，已完成初賽、青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營和大賽決賽，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年提供了政策宣傳、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能提升等方面的服務(wù)。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對關(guān)注困境青少年不夠的問題，整合社會資源，分三批組織陽曲縣首邑學(xué)校309名貧困家庭小學(xué)生到市博物館、省科技館等地參觀學(xué)習(xí)，并參觀慶祝新中國成立70周年成就展、觀看愛國電影；以12355青少年維權(quán)平臺的心理專家為主體，在19中、64中、育英中學(xué)等學(xué)校開展心理講座15場，覆蓋青少年3000余人次；印發(fā)并落實《關(guān)于“深化‘不忘初心、牢記使命’主題教育，開展圓夢微心愿活動”的通知》，面向全市困境青少年群體征集1000個微心愿，組織機關(guān)干部、青聯(lián)委員及社會各方面人士幫助困境青少年實現(xiàn)心愿。(2019年11月底前已完成整改)
三十二、太原市婦聯(lián)
1.針對城鄉(xiāng)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)針對性不強的問題，加大電商、家政、手工藝項目培訓(xùn)力度，深入農(nóng)村、社區(qū)為婦女群眾送30場培訓(xùn)，開展婦女手工藝技能培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、家政培訓(xùn)，提高了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對家庭教育專業(yè)性不強的問題，截至目前，已開展11場家庭教育沙龍和心理建設(shè)讀書會，提供心理咨詢個案服務(wù)，累計為1030名學(xué)生、家長送去了家庭教育的新理念、新方法，助力實現(xiàn)家庭成員良性溝通。(2019年11月底前已完成整改)
三十三、太原市住房公積金管理中心
1.針對目前省內(nèi)償還住房公積金貸款主貸人提取和轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)還未實現(xiàn)在“手機公積金APP”上辦理的問題，2019年10月29日正式上線運行省內(nèi)償還住房公積金貸款主貸人提取和轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)，可通過“手機公積金APP”實現(xiàn)繳存職工自助申請、全程網(wǎng)辦。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對目前職工辦理異地公積金貸款尚須回公積金繳存地開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》問題，積極加強信息化建設(shè)，截至目前，已能通過山西省住房公積金互聯(lián)共享平臺調(diào)取形成《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》和繳存流水，直接作為電子檔案進行審核，實現(xiàn)了申請省內(nèi)異地住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”，解決了異地職工來回跑路問題。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對目前商貸借款人可以通過“手機公積金APP”提取公積金，但其配偶尚不能通過“手機公積金APP”提取的問題，積極與民政部門、商業(yè)銀行溝通協(xié)商，已完成與中國銀行、浦發(fā)銀行等銀行的業(yè)務(wù)對接，于2019年10月17日上線運行，實現(xiàn)了在太原市登記婚姻關(guān)系的商貸借款人配偶可通過“手機公積金APP”提取公積金。(2019年11月底前已完成整改)
三十四、太原市經(jīng)濟建設(shè)投資公司
針對太原南站通行設(shè)施不夠完善、西廣場社會停車場車輛出入擁堵的問題，南站東廣場12部電梯已安裝測試到位，經(jīng)檢驗合格后投入使用；南站西廣場社會停車場負(fù)一層收費崗?fù)ひ浦恋孛?，并增加兩個收費崗?fù)?，同時增設(shè)ETC設(shè)備；西廣場地下社會停車場地面整修完畢，墻面粉刷一新，已具備通行條件；2019年11月12日太原南站西廣場已正式通車，有效解決了社會停車場車輛出入擁堵問題。(2019年11月底前已完成整改)
三十五、太原公交集團有限公司
1.針對市民候車時間長、車廂擁擠、換乘不方便的問題，采用“互聯(lián)網(wǎng)+城市公交”模式，已開通卷煙廠宿舍—卷煙新廠、青年路中段—桃園南路康樂街口等11條固定網(wǎng)約線路，開通臨時網(wǎng)約線路42條，超額完成開通6-8條網(wǎng)約定制線路的目標(biāo)任務(wù)。(2019年12月底前已完成整改)
2.針對部分小街巷、大社區(qū)居民步行到站距離長的問題，截至目前，在完成預(yù)定的開通西華苑、晉陽湖、長風(fēng)東街、選煤廠和不銹鋼園區(qū)社區(qū)5條社區(qū)公交線基礎(chǔ)上，又新增開通9條社區(qū)公交線路，填補公交服務(wù)空白，擴大公交覆蓋面，最大限度地滿足市民群眾“最后一公里”的出行需求。(2019年12月底前已完成整改)
3.針對旅游公交線路少的問題，已于2019年12月22日開通晉祠公園—天龍山景區(qū)、晉祠公園—龍山景區(qū)、省體育中心—蒙山景區(qū)3條旅游專線；其中晉祠公園—天龍山景區(qū)線路，因天龍山積雪覆蓋不具備通行條件，目前終點站暫設(shè)在窯頭村(柳子溝景區(qū))，待開春積雪融化、具備通行條件后延伸至天龍山景區(qū)；晉祠公園—龍山景區(qū)線路，因龍山景區(qū)道路封閉施工，終點站暫設(shè)在晉陽大道和通往景區(qū)道路的交叉口，待具備通行條件后延時至龍山景區(qū)。(2019年12月底前已完成整改)
4.針對傳統(tǒng)公交線路運行速度慢的問題，已全面完成在K839 (下元—經(jīng)濟開發(fā)區(qū))、 K840 (體育館—山西移動)、 K909 (太原火車南站—晉中公交南場)、 K37 (南寨停車場—勝利橋東)、 K19 (松莊停車場—電車公司)5條線路增設(shè)大站快車整改任務(wù)，同時，在其他15條線路上增設(shè)早高峰大站快車，在沿線大的集散點?？浚s短了乘客乘行時間。(2019年12月底前已完成整改)
三十六、太原供水集團有限公司
1.針對用戶辦理供水業(yè)務(wù)流程繁瑣的問題，已在各營銷分公司、清徐供水分公司所有營業(yè)大廳開設(shè)“綜合業(yè)務(wù)窗口”，張貼了統(tǒng)一醒目的標(biāo)識牌，完善了資料架等各項服務(wù)措施，有關(guān)用戶更名、用水性質(zhì)變更、水表校驗、供用水合同簽訂等8項業(yè)務(wù)，由原來的科室內(nèi)部辦理變更為營業(yè)廳“一站式”辦理。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對“三供一業(yè)”供水改造中影響改造小區(qū)用戶正常用水、出行、環(huán)境等生活問題，對已具備改造條件的小區(qū)，均已優(yōu)化設(shè)計方案，減少施工對用戶室內(nèi)設(shè)施的破壞；在施工過程中履行服務(wù)承諾，開挖溝槽當(dāng)日回填并搭建臨時通道便于通行；開挖土方上全部苫蓋綠網(wǎng)，運用霧炮灑水車穿梭小區(qū)經(jīng)常性噴霧灑水，防止揚塵；施工完畢后立即恢復(fù)瀝青或混凝土路面；施工中需停水進行戶內(nèi)管線對接時，提前接好臨時用水設(shè)施，并主動為老弱病殘用戶接水送水，用戶回訪滿意率達(dá)96.97%。(2019年11月底前已完成整改，“三供一業(yè)”供水改造全過程堅持執(zhí)行)
3.針對用戶用水報裝過程審批時間長，工作效率不夠高的問題，完善了用水報裝流程辦理細(xì)則和流程圖，審批辦理時限已縮短至不超過4個工作日，讓用戶只需跑一次即可辦理完畢審批手續(xù)。(2019年11月底前已完成整改)
三十七、太原市熱力集團有限責(zé)任公司
1.針對迎澤區(qū)康樂村片區(qū)居民多年來一直采用土小燃煤鍋爐等自供方式取暖，迫切需要加入集中供熱的問題，已重新選址建站、鋪設(shè)管網(wǎng)，負(fù)責(zé)的熱力站主體和一次、二次供熱管網(wǎng)全部建設(shè)完成，站內(nèi)設(shè)備全部安裝完畢，熱力站與用戶管網(wǎng)的全部對接，2019年10月26日康樂村熱力站順利供熱，截至目前，各項指標(biāo)均已達(dá)標(biāo)。(2019年10月底前已完成整改)
2.針對用熱報裝流程繁瑣、效率不高問題，已優(yōu)化供熱用戶入網(wǎng)報裝流程，報裝資料由原來的6項簡化為用熱申請和建設(shè)工程規(guī)劃許可證2項；報裝時限已由原來的6個工作日壓縮為4個工作日，已在市為民服務(wù)中心公布執(zhí)行。(2019年11月底前已完成整改)
3.針對“三供一業(yè)”供熱管網(wǎng)改造中庭院溝槽未能及時恢復(fù)、戶內(nèi)改造施工隊伍違規(guī)收費問題，庭院管網(wǎng)改造中，對移交單位明確要求熱力公司恢復(fù)管網(wǎng)改造后路面的，已加緊恢復(fù)；管線施工作業(yè)后，及時進行路面回填，保證小區(qū)居民日常出行，再由物業(yè)接收單位進行后續(xù)整體路面改造；“三供一業(yè)”供熱改造工程已于2019年10月底完成，并已按期供熱。(2019年10月底前已完成整改)
三十八、太原市軌道交通發(fā)展有限公司
1.針對因地鐵施工帶來的環(huán)保、交通不便、噪音等問題，嚴(yán)格執(zhí)行“六個百分百”要求，制定并嚴(yán)格實施《綠色施工太原地鐵工地標(biāo)準(zhǔn)》，截至目前，每個土方作業(yè)面均配備一臺移動式霧炮，作業(yè)區(qū)運輸車輛已采用“四步洗車法”，渣土外運車輛采用全程跟蹤法，確保車輛行走范圍內(nèi)路面濕潤無揚塵；已回收14座車站主體圍擋，實現(xiàn)解放路、長治路南北雙向4車道加2條人非混行車道通行；進出施工場地車輛在夜間禁止鳴笛，施工區(qū)域內(nèi)道路已修復(fù)平坦，減少了由道路不平引起的車輛顛簸、振動噪音，并全線配備噪聲監(jiān)測儀器。(2019年11月底前已完成整改)
2.針對地鐵2號線沿線各單位和市民對地鐵建設(shè)知情度不高的問題，組織地鐵2號線一期工程土建16個標(biāo)段項目部開展“‘不忘初心、牢記使命’主題教育黨建聯(lián)盟——黨員在行動”活動，組織開展軌道公司黨團共建“地鐵安全文明知識走進社區(qū)”活動和地鐵2號線“地鐵開放日”活動，截至目前，已有10個標(biāo)段開展了“地鐵開放日”活動，在2號線沿線選取4個社區(qū)開展了群眾參觀地鐵建設(shè)活動，提高了沿線居民對地鐵建設(shè)的知情度和支持度。(2019年11月底前已完成整改)
監(jiān)督電話：
1.太原市委"不忘初心、牢記使命"主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(固定電話：4940809)
2.太原市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)(固定電話：12388-1)
3.太原市委組織部(固定電話：12380-2)
太原市委"不忘初心、牢記使命"主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2020年1月6日
