中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)找到新的藍(lán)海，并正在對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)，其核心是“新消費(fèi)”的崛起。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議剛落幕，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局就公布了11月份國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要好于預(yù)期，國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
按統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人付凌暉的說(shuō)法，就是國(guó)民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)“兩加快”“兩穩(wěn)定”“兩改善”的特點(diǎn)：工業(yè)和服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)加快，市場(chǎng)銷售加快；就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定，外貿(mào)外資增長(zhǎng)保持穩(wěn)定；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善，市場(chǎng)預(yù)期改善。
而在“兩加快”中，付凌暉尤其提到了網(wǎng)上零售對(duì)“市場(chǎng)銷售加快”所做的貢獻(xiàn)，而其中又重點(diǎn)提到“雙十一”購(gòu)物節(jié)對(duì)于網(wǎng)上零售的拉動(dòng)明顯，拉動(dòng)當(dāng)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額作用較大。數(shù)據(jù)顯示，1-11月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額94958億元，同比增長(zhǎng)16.6%，增速比1-10月份提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額76032億元，增長(zhǎng)19.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為20.4%，比上年同期提高2.2個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已經(jīng)找到新的藍(lán)海，并正在對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)，其核心是“新消費(fèi)”的崛起。付凌暉表示，“新消費(fèi)模式、新消費(fèi)業(yè)態(tài)的發(fā)展對(duì)于消費(fèi)的增長(zhǎng)確實(shí)起到很重要的帶動(dòng)作用”。
“新消費(fèi)”這一概念今年以來(lái)在媒體上比較流行，但它實(shí)際上至少在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)在官方文件中。2015年11月23日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮“新消費(fèi)”引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見(jiàn)》，主題就提到了“新消費(fèi)”，文中定義“以傳統(tǒng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)、新興消費(fèi)蓬勃興起為主要內(nèi)容的新消費(fèi)”。時(shí)至今日，新消費(fèi)的內(nèi)涵并無(wú)變化。而網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)之所以被更多地與“新消費(fèi)”相關(guān)聯(lián)，是因?yàn)樗_實(shí)跑在了整個(gè)零售業(yè)消費(fèi)升級(jí)的前面，起到了領(lǐng)頭羊與發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，最終成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
具體什么是“新消費(fèi)”，目前尚無(wú)統(tǒng)一定義，狹義看，“新消費(fèi)”是指由數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費(fèi)關(guān)系所驅(qū)動(dòng)之新消費(fèi)行為。因?yàn)樗哂小霸隽俊焙汀吧?jí)”的特點(diǎn)，從本質(zhì)上，“新消費(fèi)”應(yīng)該是所有零售企業(yè)共同追求的目標(biāo)，但在目前，新消費(fèi)實(shí)際上是由網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)所引領(lǐng)和發(fā)動(dòng)的，這就使得網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)和中國(guó)的內(nèi)需增長(zhǎng)因此而深度綁定。
新消費(fèi)之所以被寄予厚望，是因?yàn)樗鼩w根結(jié)底是建立在通過(guò)新技術(shù)、新模式、新關(guān)系去滿足14億中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求向往之上，而且也使消費(fèi)變得更人性和更有效率，甚至倒逼商品供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在日常生活中，新消費(fèi)正在迅速滲透，大量的消費(fèi)場(chǎng)景正在被重塑，消費(fèi)鏈條正在變得越來(lái)越短，也使得C2M反向定制等生產(chǎn)模式成為可能，最終是社會(huì)整體效率的提高。
12月12日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定，明年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)之一是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級(jí)”，明確將制造業(yè)升級(jí)的過(guò)程與需求端的消費(fèi)內(nèi)需進(jìn)行了直接掛鉤，而這也是“新消費(fèi)”較之傳統(tǒng)消費(fèi)最擅長(zhǎng)的部分，也是最大特點(diǎn)。
因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)消費(fèi)時(shí)代，生產(chǎn)與消費(fèi)實(shí)際上距離非常遠(yuǎn)。像一些國(guó)內(nèi)代工廠商，它只懂得為國(guó)外知名品牌做代工，產(chǎn)能是建立在訂單基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)毫無(wú)了解，也沒(méi)必要了解。但隨著出口面臨困境漸增，產(chǎn)能向滿足內(nèi)需轉(zhuǎn)移之后，它們就必須面對(duì)市場(chǎng)，要了解消費(fèi)者，要建立品牌，要重新規(guī)劃產(chǎn)能和技術(shù)研發(fā)能力，這時(shí)候走新消費(fèi)之路就成為一條觸達(dá)消費(fèi)者的較短路徑。類似的例子，在市場(chǎng)上還有很多，比如新消費(fèi)也能夠使偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)更快、更便宜地被賣到大都市。
對(duì)全世界來(lái)說(shuō)，“新消費(fèi)”都是新概念與新現(xiàn)象。中國(guó)具有龐大的內(nèi)需市場(chǎng)，同時(shí)也有高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)，在全世界范圍內(nèi)，同時(shí)具有這兩大優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)極為罕見(jiàn)，這使得中國(guó)有可能走出一條通過(guò)新消費(fèi)提振內(nèi)需，拉動(dòng)增長(zhǎng)的新型路徑，值得期待。
(作者系財(cái)經(jīng)評(píng)論人)
