讓旅客出行更加輕松 坐高鐵可享“七微一幫您”服務(wù)

　　昨日，記者從太原南站獲悉，2019年春運(yùn)即將開(kāi)始，該站李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)推出“七微一幫您”服務(wù)，讓旅客的出行步履更加輕松。

　　“七微一幫您”具體為：視頻微導(dǎo)購(gòu)。旅客可通過(guò)手機(jī)掃描“視頻微導(dǎo)購(gòu)”二維碼觀看到《李靜導(dǎo)購(gòu)短視頻》，以直觀的形式解答旅客購(gòu)票中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。

　　電子微錦囊。旅客可通過(guò)微信掃一掃可以直接查看八套各種主題出行提示，方便旅客隨時(shí)查看。

　　智行微規(guī)劃。主要為買(mǎi)不到直達(dá)車(chē)票的旅客設(shè)計(jì)旅程規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)旅客曲線出行，讓旅客出行無(wú)憂(yōu)。

　　旅游微攻略?！案哞F+旅游”的理念融入到導(dǎo)購(gòu)服務(wù)中，制作以山西全域旅游鐵路行為主題的展板，旅客可以通過(guò)掃描每個(gè)城市上方的二維碼全面了解該城市的全景風(fēng)光、車(chē)次推薦、旅游介紹等。

　　李靜微廣播。每周五與山西交通廣播FM88及95.8現(xiàn)場(chǎng)連線，每天18時(shí)與1001連線，讓旅客體驗(yàn)人未動(dòng)身資訊先知的便利。

　　暢行微措施。針對(duì)學(xué)生、務(wù)工人員等制作的宣傳冊(cè)，滿(mǎn)足旅客出行時(shí)遇到的問(wèn)題。便民微服務(wù)。小工具大便利，為旅客提供剪刀、膠帶、紙袋、便簽等一系列便民服務(wù)小工具，解決旅客實(shí)際需求。e訂我?guī)湍?。一站式?2306導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，由導(dǎo)購(gòu)服務(wù)人員為網(wǎng)訂車(chē)票有困難的旅客提供12306注冊(cè)、添加常用聯(lián)系人等全系列12306導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。