“非常感謝社區(qū)多方協(xié)調(diào),幫我們住戶解決了麻煩?!?1月23日,古交市西曲街道鐵路宿舍的居民武阿姨看到變得干凈整潔的環(huán)境,為社區(qū)工作點(diǎn)贊。
幾天前,家住鐵路宿舍的居民向迎賓路社區(qū)工作人員反映,7號(hào)、8號(hào)樓井道堵塞,氣味難聞,希望社區(qū)出面協(xié)調(diào)解決。接到居民反映后,社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員立即聯(lián)系怡安居物業(yè)人員,及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘察。物業(yè)人員發(fā)現(xiàn),該處化糞池堵塞,排污不暢。社區(qū)聯(lián)合城管、住建等部門,與怡安居物業(yè)公司齊聚現(xiàn)場(chǎng),一起商討解決辦法。隔日,社區(qū)聯(lián)系疏通井道的維修師傅,先對(duì)路面進(jìn)行挖掘,再疏通堵塞井道,并清理井道內(nèi)的雜物。經(jīng)過緊張搶修,井道終于恢復(fù)原樣,居民們露出了滿意的笑容。