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        調(diào)解進社區(qū) 服務(wù)零距離

        來源:太原晚報 作者:任蕾 2024年11月09日 09:42
        內(nèi)容提要:  11月8日消息,為增強居民群眾法律意識,加大矛盾糾紛化解力度,小店法院干警聯(lián)合營盤街辦并南三社區(qū)山印小區(qū)黨支部,開展“矛盾協(xié)調(diào)進小區(qū)”服務(wù),零距離為社區(qū)居民提供司法服務(wù),切實把...

          11月8日消息,為增強居民群眾法律意識,加大矛盾糾紛化解力度,小店法院干警聯(lián)合營盤街辦并南三社區(qū)山印小區(qū)黨支部,開展“矛盾協(xié)調(diào)進小區(qū)”服務(wù),零距離為社區(qū)居民提供司法服務(wù),切實把矛盾和問題解決在基層。

          接到社區(qū)反映,某小區(qū)兩戶鄰居因一方在公共區(qū)域安裝監(jiān)控一事產(chǎn)生矛盾,經(jīng)社區(qū)調(diào)解、派出所報警均未化解矛盾。小店法院干警充分發(fā)揮先鋒模范作用,查閱法條、走進社區(qū)現(xiàn)場化解糾紛。

          在這場鄰里糾紛的調(diào)解中,雙方當事人的情緒異常激動,各自堅持己見,互不相讓?,F(xiàn)場的氣氛緊張。法院干警認真聽取了雙方的訴求,還從多個角度深入分析了安裝監(jiān)控的利弊。同時,干警運用自己的專業(yè)知識,從法律的角度出發(fā),詳細解釋了相關(guān)的法律規(guī)定,并闡明了各方的權(quán)利和義務(wù)。在此基礎(chǔ)上,他們還積極引導雙方換位思考,相互理解,尋求雙方都能接受的解決方案。

          法院工作人員還上門實地考察,并根據(jù)實際情況調(diào)整了監(jiān)控設(shè)備的安裝位置。這一舉措極大地緩解了雙方的對立情緒,并最終促成了雙方和解。這場糾紛的成功解決不僅體現(xiàn)了法院工作人員的專業(yè)能力,也彰顯了調(diào)解工作在解決社會矛盾中的重要作用?!叭罕娎鏌o小事,一枝一葉總關(guān)情”。法院干警此次進社區(qū)調(diào)解,將服務(wù)群眾做在了居民家門口,實現(xiàn)了為民服務(wù)零距離。

        (責編:張佩)
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