剛剛代表太原市參加第六屆“中國(guó)創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)大賽銀發(fā)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)賽獲得二等獎(jiǎng)的李?lèi)?ài)玲，已在養(yǎng)老行業(yè)深耕10年。10年間，她不僅為老人們打造了10個(gè)“身安”“心安”的養(yǎng)老家園，更以獨(dú)創(chuàng)的“幸福匯養(yǎng)老模式”，讓成千上萬(wàn)老年人過(guò)上了有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活。
堅(jiān)守初心投身養(yǎng)老事業(yè)
2015年，在商界已小有名氣的李?lèi)?ài)玲，毅然投身社區(qū)居家養(yǎng)老事業(yè)。
“投資大、見(jiàn)效慢，還有操不完的心，你看多少養(yǎng)老項(xiàng)目最后都夭折了……轉(zhuǎn)型之初，很多人都勸李?lèi)?ài)玲：“養(yǎng)老這事業(yè)可不是一般人能做得了的”。但生性倔強(qiáng)的她毅然選擇了堅(jiān)持。
李?lèi)?ài)玲拿出自己辛苦積攢的近600萬(wàn)元，將目光鎖定在街道一個(gè)廢棄多年、雜草叢生的破舊院子，決心將其改建成一個(gè)能為老人提供溫暖港灣的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。4個(gè)多月的改建過(guò)程中，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)，從設(shè)施采購(gòu)到環(huán)境布置，她親力親為，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心順利開(kāi)業(yè)時(shí)，李?lèi)?ài)玲雖然累瘦了5公斤，但看到老人們開(kāi)心的笑臉，她覺(jué)得所有的付出都值得。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。如今，像這樣的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，幸福匯在全省已有10家，服務(wù)轄區(qū)老年人5萬(wàn)余名。李?lèi)?ài)玲也先后獲得“全國(guó)勞動(dòng)模范”“全國(guó)養(yǎng)老先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)，并當(dāng)選山西省第十四屆人大代表。
創(chuàng)新模式讓“輸血”變“造血”
社區(qū)居家養(yǎng)老是一個(gè)全國(guó)性的難題，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循。為了給山西養(yǎng)老事業(yè)改革蹚出一條新路，李?lèi)?ài)玲不斷探索創(chuàng)新，走出了一條可復(fù)制、可自我造血的“幸福匯1+7”社區(qū)居家養(yǎng)老多元服務(wù)模式?！靶腋R1+7”即黨建引領(lǐng)+智慧養(yǎng)老+社區(qū)養(yǎng)老+居家養(yǎng)老+晉心助老+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+物業(yè)融合+長(zhǎng)者合作社。
太原市晉源區(qū)新城社區(qū)幸福匯是李?lèi)?ài)玲在太原打造的第一家社區(qū)居家融合型養(yǎng)老服務(wù)中心。該中心不僅可以為失能、失智的老人提供全天候照料和情感陪護(hù)、康復(fù)護(hù)理、送餐上門(mén)、助浴、義診等服務(wù)，讓幸福養(yǎng)老就在家門(mén)口，同時(shí)，她還創(chuàng)建了全員參與的互助式養(yǎng)老模式長(zhǎng)者全藝合作社。
“這種模式調(diào)動(dòng)了全社區(qū)老人一起互助，參與到自我的養(yǎng)老生活中，無(wú)論從豐富老年人精神文化生活、滿(mǎn)足老年人生活照護(hù)，還是從心靈陪伴進(jìn)家庭、自制創(chuàng)造工藝品等的參與中，均獲得了喜悅與陪伴?！崩?lèi)?ài)玲說(shuō)，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，也改變了單純依靠政府輸血功能，依托自己的場(chǎng)地和服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了輸血造血互動(dòng)發(fā)展。
尊愛(ài)生命溫暖每一個(gè)角落
李?lèi)?ài)玲不僅是養(yǎng)老企業(yè)的領(lǐng)頭人，她還心系貧困老人的養(yǎng)老問(wèn)題。2022年她提出“要讓貧困老人享?！钡睦砟?，接手清徐縣福利院并將其打造成貧困老人的快樂(lè)家園，把幸福匯“品質(zhì)養(yǎng)老、精致養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、幸福養(yǎng)老”的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)帶到了清徐。
以往因服務(wù)質(zhì)量低、服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)人員照護(hù)不專(zhuān)業(yè)，農(nóng)村養(yǎng)老成為一大難題。為改變現(xiàn)狀，李?lèi)?ài)玲大膽嘗試，將貧困老人和社會(huì)老人融合在一起，給予相同的生活照護(hù)待遇。五保失明老人王大爺此前一直無(wú)人照料，進(jìn)入幸福匯福利院后，每天都能吃上可口的飯菜，不僅生活上得到了悉心照料，精神上也獲得極大的慰藉，他逢人便夸：“來(lái)到幸福匯好啊，我享福啦?！?/p>
老人滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可和政府信任是養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵。李?lèi)?ài)玲懷揣著對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠(chéng)與初心，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的路上一路前行。
