9月15日,市烹飪餐飲業(yè)協(xié)會向全市餐飲酒店企業(yè)發(fā)出倡議,號召大家要用心貼心做好服務(wù),講好晉菜故事,讓消費者過一個舒心歡樂的中秋節(jié)和國慶節(jié)。
堅持誠信經(jīng)營,樹立良好口碑。遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價,不哄抬物價,自覺維護(hù)餐飲消費市場經(jīng)營秩序,用真心真情打動消費者,以實際行動樹立良好的信譽和口碑。
增強(qiáng)行業(yè)約束,嚴(yán)守食品安全。建立健全企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營檔案,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,全面推進(jìn)和實行食品進(jìn)貨檢驗、索證索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度,防止不安全食品流向餐桌。
專注品質(zhì),用心服務(wù)。嚴(yán)格踐行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),遵守行業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)道德,從細(xì)節(jié)入手,為消費者提供質(zhì)價相符、細(xì)致周到、“有品質(zhì)”、“有溫度”的貼心服務(wù)。
嚴(yán)格操作規(guī)程,貫徹安全生產(chǎn)。以宣貫安全制度、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范為抓手,推進(jìn)安全生產(chǎn)管理、操作技能、設(shè)備設(shè)施和作業(yè)現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化操作流程和作業(yè)行為的規(guī)范化。
厲行節(jié)約,反對浪費。要將節(jié)約節(jié)儉、反對浪費納入到餐飲制作加工服務(wù)的全過程,推行節(jié)約型餐飲服務(wù),規(guī)范制作食品,合理確定數(shù)量、分量,提供不同規(guī)格選擇,防止過度包裝,推廣公勺公筷、分餐制,主動提供“半份、半價”“小份、適價”等服務(wù)。反對餐飲浪費、奢靡浮華的餐飲風(fēng)氣。
講好晉菜故事,傳播晉菜文化。利用中秋、國慶期間客流量大,外地游客多等有利條件,深挖晉菜文化特色,策劃服務(wù)產(chǎn)品,講好晉菜故事,豐富文化內(nèi)涵,為消費者及中外游客提供更多延伸服務(wù)。