為持續(xù)推動“太原市整治出租汽車拒載宰客等運營不規(guī)范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務(wù)行為不文明等問題”專項行動走深走實，7月31日起，市交通運輸局組織開展巡游出租汽車駕駛員全員教育整頓工作。
市交通運輸局要求全市19家巡游出租汽車組織所屬駕駛員開展培訓(xùn)教育，做到駕駛員教育全覆蓋。教育引導(dǎo)駕駛員做到“三個堅決不”：堅決不在太原火車站、太原機(jī)場、太原南站、各大景區(qū)景點等重點區(qū)域“趴站”、喊站拉客；堅決不出現(xiàn)拒載、宰客、繞道、漫天要價、不打表等違規(guī)行為；堅決不出現(xiàn)不穿白襯衫、把鞋當(dāng)拖鞋穿等儀容儀表不整潔問題。打造出租汽車行業(yè)“儀容儀表大方、車容車貌整潔、文明禮貌待客、遵章安全行車”的良好形象，實現(xiàn)投訴舉報率持續(xù)下降，運營不規(guī)范現(xiàn)象大幅減少，服務(wù)不文明情況明顯好轉(zhuǎn)，百姓滿意度和獲得感顯著提升的工作目標(biāo)。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容為：遵章行車方面，重點學(xué)習(xí)交通運輸部《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十條到第四十五條；文明服務(wù)方面，將《山西省出租汽車行業(yè)文明服務(wù)指南》《致廣大出租汽車(網(wǎng)約車)駕駛員和乘客朋友的一封信》納入學(xué)習(xí)范圍；教育警示方面，將觀看警示教育片納入學(xué)習(xí)范圍；行為引導(dǎo)方面，現(xiàn)場簽訂出租車駕駛員文明服務(wù)承諾書。
市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各巡游出租汽車公司要以此為契機(jī)，切實履行教育管理主體責(zé)任，重點加強(qiáng)對被投訴舉報、上過行業(yè)“黑榜”的駕駛員教育力度；確?！耙粋€不落”，對未參與培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的駕駛員，由各公司將駕駛員姓名、所駕駛車輛詳細(xì)進(jìn)行臺賬登記，報送市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊，將其納入視頻巡檢、巡查路檢重點車輛名單。
