“佩戴五彩繩是端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,有辟邪驅(qū)瘟的寓意?!?月10日,863路公交車駕駛員徐娜為每位乘客送上五彩繩,同時(shí),她也收到乘客親手包的粽子。禮物雖小,司機(jī)、乘客雙方卻備感溫暖。
當(dāng)天上午8時(shí)許,徐娜準(zhǔn)備好了五彩繩,每位上車的乘客都能獲贈(zèng)一條?!岸宋绻?jié)坐公交車能收到禮物,非常開心。”乘客王女士拿著五彩繩說,這件小禮物讓她感受到公交司機(jī)對(duì)待乘客的真誠(chéng)與溫暖。
車輛行駛至五龍口街紅溝路口站時(shí),一位女士提著塑料袋走進(jìn)車廂,對(duì)徐娜說:“師傅辛苦了,我經(jīng)常坐你們的車,今天是端午節(jié),送你們幾個(gè)我親手包的粽子嘗嘗鮮,一路平安?!毙炷韧裱灾x絕,但這位女士執(zhí)意將粽子留下,徐娜接過了粽子表示感謝。
回到車隊(duì)后,她將粽子與同事分享,吃著乘客送來的粽子,大家表示這粽子既暖胃又暖心。“感謝乘客對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,今后要以更加飽滿的熱情投入到工作中,為乘客提供更好的服務(wù)?!?/p>