居民退貨寄錯包裹 快遞小哥幫忙追回

　　居民網(wǎng)購了商品，在退貨時寄錯了。等包裹被取走，才察覺不對，趕忙聯(lián)系快遞客服。就在包裹即將被運往外地時，快遞小哥輾轉(zhuǎn)幫忙追回。

　　家住南上莊西街小區(qū)的杜女士在網(wǎng)上下單，買了兩臺手機，打算分別送給父母。試用后有一臺感覺不滿意，決定退貨。12月9日15時30分，她撥打電話后，山西順豐的快遞小哥王斐很快上門取件。

　　等快遞小哥走后，她上網(wǎng)告訴商家，商品已被攬收，提醒對方查收后退款。然而，她這時才發(fā)現(xiàn)，自己一時疏忽，把原本要留下的另一臺寄走了。而計劃退掉的，仍好端端“躺”在桌子上。

　　先后接到客服反饋、杜女士電話后，快遞小哥立即返回萬柏林區(qū)的順豐梅園千峰網(wǎng)點。可晚了一步，這件包裹已被送至位于小店區(qū)的山西順豐分撥中心。杜女士很著急，催問了幾次。

　　快遞小哥立即通過后臺系統(tǒng)，對這件即將發(fā)往吉林的快件實施攔截處理。19時許，包裹被送回網(wǎng)點，快遞小哥王斐得知后，松了口氣。他打電話告訴杜女士，別著急，等處理完手中的包裹，就會送到家里。

　　20時，包裹被送回，杜女士連聲道謝。山西順豐工作人員提醒，市民在寄遞物品時，一定要核對清楚收件人地址，以免出現(xiàn)類似情況。