剛經(jīng)過(guò)線上理論考試沖出初賽，便要經(jīng)受實(shí)操考驗(yàn)。這是太原市第一次舉辦網(wǎng)約配送員職業(yè)技能競(jìng)賽，選手們?nèi)珶o(wú)比賽經(jīng)驗(yàn)，有人隱隱露著幾分緊張。1號(hào)選手高建軍，理論考試輕松過(guò)關(guān)，面對(duì)這次實(shí)操，他第一個(gè)登場(chǎng)，仍是憋足了勁頭。其身后幾位選手，跟他一樣，眼神都不約而同望向賽場(chǎng)，似在心中籌劃著一二。
餐箱消毒，是第一關(guān)。剛上場(chǎng)的高建軍表現(xiàn)得輕車熟路?！澳鞘俏覀兠刻斓娜粘?。”站在隊(duì)伍中的一位選手說(shuō)，“這個(gè)必須會(huì)。擦拭箱外和箱內(nèi)的抹布不能使用同一條，擦完還需給箱子消毒”。選手分兩個(gè)賽道同時(shí)進(jìn)行。S彎道繞行、過(guò)獨(dú)木橋、繞桿騎行，對(duì)參賽選手來(lái)說(shuō)，都有較大的挑戰(zhàn)。15號(hào)選手上場(chǎng)，車輛啟動(dòng)，一路過(guò)關(guān)。在繞桿騎行環(huán)節(jié)，其身影左右擺動(dòng)，頗有節(jié)奏?！昂媒z滑啊！”場(chǎng)外一位看客不由發(fā)出如此驚嘆。然而，隨后有位選手在繞桿騎行時(shí)，身體卻不慎碰到了桿子。按競(jìng)賽規(guī)則，扣2分，成績(jī)多少受到一點(diǎn)影響。
同時(shí)展開(kāi)的情景模擬測(cè)試，考驗(yàn)的是網(wǎng)約配送員的判斷能力、溝通能力以及應(yīng)對(duì)能力等綜合能力。
“配送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)餐品撒漏怎么辦？”“及時(shí)主動(dòng)向用戶表示歉意，并積極協(xié)商處理方法。不與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，取得用戶理解和認(rèn)同?！泵鎸?duì)考官提出的問(wèn)題，一位選手認(rèn)真回答道。這些問(wèn)題，據(jù)說(shuō)都是這次承辦單位太原市快遞外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)從各網(wǎng)約平臺(tái)實(shí)際工作中搜集到的。選手們經(jīng)常遇到，學(xué)會(huì)處理問(wèn)題，肯定是一門很好的技能。
臨近中午，賽事全部完成。6名騎手分獲一、二、三等獎(jiǎng)。奪得一等獎(jiǎng)的是來(lái)自上海物美同成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司太原朝陽(yáng)站(點(diǎn))的付帥。他長(zhǎng)得強(qiáng)壯而結(jié)實(shí)，已經(jīng)做了6年騎手。他從688名參賽選手中殺入決賽，又從40名決賽選手中摘得一等獎(jiǎng)，著實(shí)不易。手捧證書(shū)，他很開(kāi)心?！芭c全市同行騎手同臺(tái)競(jìng)技，是一次鍛煉提升自己的機(jī)會(huì)。我很看重?！?/p>
“墻角數(shù)枝梅還不能適應(yīng)我們時(shí)代發(fā)展的追求，我們要的是花團(tuán)錦簇?！爆F(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)“督戰(zhàn)”的一位市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)情地說(shuō)，培養(yǎng)更多的技術(shù)工人、高素質(zhì)的工人，才是我們這個(gè)社會(huì)工人應(yīng)有的模樣。
