市民劉先生點(diǎn)了一份外賣，顯示“30元起送”，還要加上1.8元的配送費(fèi)。他只想點(diǎn)一款食品，卻不夠起步價(jià)，只能又點(diǎn)了一款其他的食品湊數(shù)。外賣收到后，多點(diǎn)的那款果然沒吃完。連日來記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少人在點(diǎn)外賣時(shí)遇到過這樣的情況，并且都認(rèn)為設(shè)置起送價(jià)的做法，很容易導(dǎo)致食物浪費(fèi)，外賣平臺(tái)在這方面應(yīng)該予以調(diào)整，這樣才能鼓勵(lì)顧客按需點(diǎn)餐。
“我想吃蒸餃，就選了一家好評(píng)較多的店鋪。就我一個(gè)人吃，所以只選了其中一款牛肉蒸餃，并只點(diǎn)了一份?！笔忻駝⑾壬硎荆诮Y(jié)算時(shí)，發(fā)現(xiàn)頁面下方提示“30元起送”。再一看，自己點(diǎn)餐的費(fèi)用只有24元，不能配送。于是，他重新選擇，卻發(fā)現(xiàn)其余的羊肉蒸餃、三鮮蒸餃等單品的價(jià)格也不夠30元。這意味著，要想配送，只有兩種選擇。要么在點(diǎn)蒸餃的基礎(chǔ)上，再額外點(diǎn)一份別的食物。要么直接點(diǎn)兩份蒸餃。他想了半天，最后點(diǎn)了兩份蒸餃，結(jié)果實(shí)在吃不下，剩下了一大半。
記者通過某款外賣APP，嘗試點(diǎn)一份披薩。搜索關(guān)鍵詞后，找到數(shù)十家可提供外賣服務(wù)的餐飲商家。隨機(jī)打開一家餐飲店的點(diǎn)餐頁面，標(biāo)注的起送價(jià)為20元。瀏覽發(fā)現(xiàn)，這家店內(nèi)，除了飲品、薯?xiàng)l等商品，在售的單份披薩價(jià)格基本都在30元至40元之間，即便只買一份，也可以配送。接下來，記者搜索“包子”，進(jìn)入一家銷售小籠包的商家頁面，同樣設(shè)有20元的起送價(jià)。店內(nèi)標(biāo)注“充單爆賣”的鮮肉小籠包，一份8個(gè)，售價(jià)為11.68元?！拔骱J雞蛋包”每份10.8元、“招牌灌湯包”每份13.8元、“五香醬肉包”每份13.5元……對(duì)于胃口不大的女性消費(fèi)者而言，一個(gè)人點(diǎn)外賣，一份完全夠吃，但并不能配送，因?yàn)椴粔蚱鹚蛢r(jià)。點(diǎn)兩份包子或來點(diǎn)配菜，很明顯吃不完，還超出了這頓飯的預(yù)算。
對(duì)于這個(gè)情況，有不少市民認(rèn)為，餐飲商家設(shè)立外賣“起送價(jià)”，實(shí)則是變相的“最低消費(fèi)”。這個(gè)行為顯然在一定程度上損害了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)，又與適量點(diǎn)餐、反對(duì)浪費(fèi)的倡導(dǎo)不符。有人建議，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)盡快出臺(tái)具體辦法，讓外賣起送價(jià)有一個(gè)合理標(biāo)準(zhǔn)可以參考，既考慮商家成本和利潤(rùn)，又滿足顧客適量點(diǎn)餐的需要。
