滿足居民需求 社區(qū)搭建平臺

　　“我愛人想去醫(yī)院看病，但下不了樓?！苯拥骄用袂笾?，敦化坊街道敦化坊南社區(qū)立即啟動點單、派單、接單流程。2月27日，杏花嶺區(qū)消息，為多方位滿足居民需求，敦化坊南社區(qū)搭建了志愿服務對接平臺。

　　“我的愛人腰很疼，想去醫(yī)院看病，但他不能走路，下不了樓。”日前，一名女士急匆匆地趕到敦化坊南社區(qū)，到處找人幫忙。社區(qū)工作人員了解相關情況后，立即啟動了“群眾點單、社區(qū)派單、志愿者接單、上門服務”的志愿服務對接平臺流程。很快，兩名黨員志愿者接下單子，立即趕往當事居民家中。在120急救人員的指揮下，大家一起將需要就醫(yī)的居民抬下了樓，并送上救護車。

　　這是敦化坊南社區(qū)新時代文明實踐站開展接單服務中的一單，隨后志愿服務對接平臺還接到了不少求助，比如上門提供社保待遇資格認證服務、為老年人代買生活用品、幫行動不便的居民購電等。據(jù)介紹，該社區(qū)以群眾需求為導向，以志愿服務為基本形式，搭建了志愿服務對接平臺，通過點單、派單、接單的模式，讓居民日常生活中的困難和問題及時得到解決，讓文明實踐與居民需求貼得更近。

　　下一步，該社區(qū)將持續(xù)聚焦居民的“急難愁盼”問題，積極探索和創(chuàng)新更好更新穎的服務方式，貼近居民日常生活，不斷提升居民的滿意度和獲得感。