中醫(yī)問診、義務(wù)理發(fā)、政策宣傳、幫辦代辦……居民的需求在哪里，志愿服務(wù)就到哪里。9月22日，南寨街道興安苑社區(qū)舉行的“便民開放日”上，各式免費服務(wù)讓居民歡喜不已，這是南寨街道興安苑社區(qū)抓黨建促基層治理能力提升專項行動的具體舉措，讓居民們在家門口就能“零距離”享受到便民服務(wù)，社區(qū)暖心之舉受到轄區(qū)居民的廣泛好評。
便民服務(wù)“有溫度”
9月22日一大早，家住興安苑東區(qū)的居民李阿姨在“便民開放日”活動現(xiàn)場轉(zhuǎn)了一圈“收獲滿滿”，直夸活動辦得暖心。當(dāng)日，她先免費測量了血壓、血糖，隨后聽志愿者講解了如何防電詐及創(chuàng)城知識，還用老伴手機上“學(xué)習(xí)強國”APP里的積分兌換了一袋鹽，最后還免費理了個發(fā)，“師傅的手藝真不錯，一下子感覺頭上清爽多了。”
義診、咨詢、維修、幫辦……這些都是興安苑社區(qū)為轄區(qū)居民提供的專業(yè)性志愿服務(wù)，10余種服務(wù)模式讓居民們在家門口就能“零距離”享受到貼心的便民服務(wù)?！澳壳?，我們已開展了不同規(guī)模的‘便民開放日’活動20余場，轄區(qū)駐地單位、門店商戶20余家的100余位志愿者參與其中，惠及了3個小區(qū)的4000多位居民?！?/p>
盤活志愿“蓄水池”
“大爺您悠著點，別累著?！被顒蝇F(xiàn)場，84歲高齡的趙海珠大爺?shù)哪サ饵c格外引人注意，他是志愿服務(wù)中的常客，每次“便民開放日”都少不了他的身影，多年的無私奉獻讓他贏得了“太原市學(xué)雷鋒最美志愿者”的榮譽稱號。如今，在趙大爺?shù)挠绊懴?，越來越多的社區(qū)居民參與到志愿者隊伍中，目前，已有超100位志愿者在“便民開放日”中各顯其能。
“做有溫度的社區(qū)服務(wù)”是興安苑社區(qū)發(fā)展的總基調(diào)，隨著“便民開放日”活動內(nèi)容的不斷豐富，志愿者隊伍不斷壯大?！氨P活志愿者隊伍‘蓄水池’，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)?！迸d安苑社區(qū)黨支部書記安建芳介紹，“便民開放日”誕生于社區(qū)“鄰里節(jié)”，初衷是“鄰里互助”，隨著身邊鄰居、商戶、駐地單位的參與，形成鄰里相伴、相攜、相幫、相扶、相助、相悅的社區(qū)氛圍。
目前，社區(qū)充分利用駐地單位、商戶等資源優(yōu)勢，組建了“義務(wù)維修隊”；動員藥店、診所、按摩理療店組建了“醫(yī)療服務(wù)隊”；動員轄區(qū)10余家理發(fā)店組建“義務(wù)理發(fā)隊”；轄區(qū)鄉(xiāng)賢能人組建了“生活服務(wù)隊”；社區(qū)工作人員及網(wǎng)格員組成“幫辦代辦隊”……每一次便民服務(wù)活動，志愿者們都身體力行，以實際行動傳播文明行為、匯聚文明力量，為文明城市建設(shè)添磚加瓦。
