“看到不文明行為,直接勸說(shuō)可能會(huì)讓人感到難為情,我就站在旁邊一直盯著,直到對(duì)方改正為止?!惫恢驹刚叽蘖咒h勸導(dǎo)不文明行為有個(gè)妙招,就是“眼神殺”。1月8日,公交三公司消息,這個(gè)妙招已在志愿者當(dāng)中得到推廣。
1月3日下午,在朝陽(yáng)街的一個(gè)公交站臺(tái),一名候車的中年女士將一張用過(guò)的紙巾扔在了地上。公交志愿者崔林鋒發(fā)現(xiàn)后,徑直走到該女士旁邊,并沒(méi)有提醒對(duì)方撿起垃圾,而是一直低頭盯著紙巾看。大約半分鐘后,中年女士彎腰撿起了紙巾??吹竭@一幕,崔林鋒笑著對(duì)她點(diǎn)了點(diǎn)頭。
崔林鋒說(shuō),當(dāng)他在公交站臺(tái)執(zhí)勤時(shí),經(jīng)常能看到一些不文明行為,比如亂扔垃圾、上車不排隊(duì)等。過(guò)去遇到這種情況,他總會(huì)上前制止,但有時(shí)不僅無(wú)法勸阻,還會(huì)和候車乘客產(chǎn)生矛盾。為此,他仔細(xì)思考,上網(wǎng)尋找和學(xué)習(xí)好的方法,最后決定用“眼神殺”。試驗(yàn)一段時(shí)間后,他發(fā)現(xiàn)這種方法不僅效果好,而且產(chǎn)生的矛盾也少多了。
隨后,崔林鋒把這個(gè)妙招介紹給了同事,大家試用后都感覺(jué)不錯(cuò)。崔林鋒說(shuō),這個(gè)方法雖然好,但還是希望廣大市民能文明候車,共建安全有序、文明和諧的出行環(huán)境。