敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德。在迎澤街道并州路三社區(qū)，無(wú)論艷陽(yáng)高照還是大雨滂沱，社區(qū)網(wǎng)格員都會(huì)敲開(kāi)轄區(qū)老人的家門(mén)，送去關(guān)懷和溫暖，提供力所能及的幫助。在老人眼中，他們不是親人，勝似親人。
雨天送心安小事顯真情
“我的晚年生活，多虧有網(wǎng)格員們的照顧和幫助，他們做得非常貼心、周到！”家住并州路三社區(qū)的王阿姨激動(dòng)地說(shuō)。
王阿姨是一位71歲的獨(dú)居老人。一天，她正準(zhǔn)備做晚飯，卻發(fā)現(xiàn)燃?xì)獯虿恢?，王阿姨以為是欠費(fèi)了，但繳費(fèi)后燃?xì)馊匀淮虿恢?。王阿姨便向社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)送了求助信息。不一會(huì)兒，網(wǎng)格員小隋冒著大雨趕來(lái)了。經(jīng)檢查，小隋發(fā)現(xiàn)是天然氣表電壓過(guò)低導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)閥，更換上新電池，天然氣就能打著了。王阿姨連連道謝，小隋卻不好意思地說(shuō)：“這些都是小事情，為老百姓服務(wù)是網(wǎng)格員的職責(zé)所在，能幫助您，我也很開(kāi)心！”
端午節(jié)將親手包的粽子送上門(mén)，頂著烈日上門(mén)修電視，幫忙打掃衛(wèi)生……網(wǎng)格員所做的件件小事溫暖著王阿姨的心。小隋說(shuō)：“老人年紀(jì)大了，孩子也不在身邊，我們就想多幫幫她、陪陪她?！?/p>
老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員及時(shí)救助
“一聽(tīng)到消息我就趕過(guò)去了。我比較熟悉就醫(yī)流程，能幫上些忙?！鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員小章說(shuō)，張奶奶是一位聾啞、肢體殘疾的獨(dú)居老人，最近突發(fā)急性腦梗。小章第一時(shí)間把張奶奶送到了附近的三甲醫(yī)院，申請(qǐng)了綠色快速通道，張奶奶得到了及時(shí)救治。
小章說(shuō)：“張奶奶現(xiàn)已轉(zhuǎn)危為安，日漸康復(fù)，我感到很欣慰?！?/p>
有時(shí)網(wǎng)格員跑跑腿就能辦到的事情，對(duì)于獨(dú)居老人來(lái)說(shuō)卻是關(guān)乎生命的大事。網(wǎng)格員如家人，他們向老人提供貼心的服務(wù)，解決大大小小的難題，讓老人感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖。
記者郝曉煒通訊員梁鈺捷
