當(dāng)下，電商平臺(tái)商品繁多、營(yíng)銷(xiāo)策略令人眼花繚亂，消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)常常感到無(wú)所適從。在此背景下，一批幫助消費(fèi)者“避坑”的“第三方測(cè)評(píng)”博主越來(lái)越受歡迎，他們通過(guò)實(shí)際測(cè)試和數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品比較，輔助購(gòu)物決策。這種“先看測(cè)評(píng)后購(gòu)物”的消費(fèi)模式，已成為許多人的習(xí)慣。
第三方測(cè)評(píng)的客觀(guān)性具有實(shí)際價(jià)值，不僅能夠補(bǔ)充現(xiàn)有的質(zhì)檢體系，激勵(lì)商家提升產(chǎn)品質(zhì)量，還能為消費(fèi)者提供實(shí)用的購(gòu)物信息。然而，隨著越來(lái)越多的博主加入測(cè)評(píng)行列，行業(yè)亂象也開(kāi)始顯現(xiàn)。一些博主以測(cè)評(píng)為名，實(shí)則進(jìn)行推銷(xiāo)，甚至涉嫌虛假宣傳，這不僅未能發(fā)揮應(yīng)有的作用，反而損害了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。因此，制止虛假測(cè)評(píng)行為勢(shì)在必行。
相關(guān)平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格審核測(cè)評(píng)博主資質(zhì)，完善認(rèn)證和準(zhǔn)入管理機(jī)制，健全測(cè)評(píng)內(nèi)容審核把關(guān)機(jī)制，并利用科技手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。博主們也應(yīng)依靠專(zhuān)業(yè)能力和誠(chéng)信原則，堅(jiān)持內(nèi)容的真實(shí)、客觀(guān)、準(zhǔn)確，為有需要的消費(fèi)者提供實(shí)用信息。例如，博主應(yīng)深度使用測(cè)評(píng)產(chǎn)品，公開(kāi)透明地展示測(cè)評(píng)過(guò)程，并與利益相關(guān)的企業(yè)保持距離。
消費(fèi)者也要理性看待測(cè)評(píng)，全面了解商品信息，提高辨別能力。對(duì)涉嫌誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者應(yīng)積極投訴舉報(bào)，維護(hù)權(quán)益。監(jiān)管部門(mén)則應(yīng)嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重違反法律法規(guī)的測(cè)評(píng)從業(yè)者，打造公平有序的市場(chǎng)秩序，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
第三方測(cè)評(píng)本應(yīng)成為消費(fèi)者“避坑”、市場(chǎng)“擇優(yōu)”的新途徑，不應(yīng)在利益的驅(qū)使下成為誤導(dǎo)消費(fèi)的“幫兇”。只有讓測(cè)評(píng)回歸真實(shí)和客觀(guān)，才能重新贏(yíng)得消費(fèi)者的信任，經(jīng)得起全社會(huì)的檢驗(yàn)。
