5歲的孫子要聽(tīng)故事，爺爺在手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)月的聽(tīng)書(shū)軟件會(huì)員。然而，此后半年內(nèi)，手機(jī)每個(gè)月會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)“被扣費(fèi)”。(《太原晚報(bào)》12月17日)
爺爺愛(ài)孫子，孫子愛(ài)故事。爺爺把講故事的重任交給聽(tīng)書(shū)軟件。軟件能說(shuō)會(huì)道，也能擺你一道。“陷阱”是預(yù)設(shè)的，扣費(fèi)是被動(dòng)的，防不勝防。
軟件有陷阱，使用須謹(jǐn)慎。年輕人尚且頻頻踩坑，老年人更要提高警惕。一方面老年群體對(duì)手機(jī)軟件操作不熟，對(duì)新出現(xiàn)的扣費(fèi)套路并不了解。另一方面，很多老人缺乏子女關(guān)愛(ài)和社會(huì)交往，容易被抓住情感需求和貪圖便宜的心理弱點(diǎn)。
爺爺愛(ài)孫心切，把最好的東西交給孫子。但軟件并不理解爺爺?shù)膼?ài)，把愛(ài)交給軟件，軟件卻不愛(ài)孫子愛(ài)票子，坑爺不跟爺商量。
扣費(fèi)有陷阱，要防也要治。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)軟件平臺(tái)和企業(yè)的監(jiān)管，主動(dòng)出擊治理軟件中的各種自動(dòng)續(xù)費(fèi)、訂閱亂象。而平臺(tái)和企業(yè)也要設(shè)置防火墻，防止老年人使用時(shí)被動(dòng)付費(fèi)。同時(shí)，子女也應(yīng)給予老人足夠的關(guān)愛(ài)和情感陪伴，與他們多交流，幫助他們辨別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在的消費(fèi)陷阱和套路，引導(dǎo)他們理性消費(fèi)。街道和社區(qū)可組織開(kāi)展針對(duì)老年人群體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)班，引導(dǎo)老年人建立網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升興趣小組，讓老年人互相分享網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)防騙等方面的經(jīng)驗(yàn)。
活到老學(xué)到老，學(xué)到老用到老。讓手機(jī)軟件成為老年人晚年生活的好工具，讓老年人都有個(gè)幸福美滿的晚年生活。
