大冷天，一名85歲的老大娘身穿單衣走在路上，被凍得渾身發(fā)抖。12月12日有路人看到后，第一時間喊來理工大社區(qū)網(wǎng)格員武溫文。網(wǎng)格員在微信群詢問，得知了具體住址，將老人送回。
當(dāng)天下午3時許，有人途經(jīng)千鋒北路與西礦街交叉口時，見到一名只穿了單薄外套的老人正往南走，身旁沒人陪伴。上前詢問，老人支吾了半天，講不清住在哪里，只說要回家。
網(wǎng)格員武溫文接到電話后趕到現(xiàn)場，先將老人安頓在社區(qū)，端來熱水讓老人暖一暖身子。隨后，網(wǎng)格員們在各自所負責(zé)的網(wǎng)格群里征集線索。很快傳來好消息，有人認識老人，住在千鋒北路21號院，離社區(qū)不遠。
武溫文陪著老人回了家。見平安歸來，焦急等待的溫大爺放了心，講述了經(jīng)過：老伴患有阿爾茨海默癥，平時不出門。當(dāng)天，趁著溫大爺午睡，老伴出了門。他醒來發(fā)現(xiàn)老伴不見了，正要外出尋找時，接到了網(wǎng)格員的報平安電話。
（責(zé)編：張杰）
