　　12月10日，省委常委、市委書記韋韜赴小店區(qū)現(xiàn)場接待信訪群眾，研究解決有關(guān)問題。他強調(diào)，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實“四下基層”制度，全力解決群眾急難愁盼問題，持續(xù)提升群眾的獲得感和滿意度。市委副書記、政法委書記武曉花，市委常委、秘書長裴耀軍參加。

　　小店區(qū)小店街道康寧街社區(qū)現(xiàn)有居民5000余戶、1.3萬余人。在社區(qū)黨群服務中心便民服務大廳，韋韜聽取社區(qū)基本概況、治理體系等情況介紹，走進綜治中心和好“閆”好語工作室，了解基層矛盾糾紛多元化解特別是人民調(diào)解員作用發(fā)揮情況，來到網(wǎng)格員之家察看專職網(wǎng)格員工作環(huán)境，向社區(qū)負責人詢問工作中的重點難點問題。他指出，社區(qū)是社會治理的基本單元，也是化解矛盾糾紛的前沿陣地。要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，建強基層陣地和專業(yè)隊伍，強化日常走訪巡查，暢通民意反映渠道，完善警調(diào)對接、警網(wǎng)融合工作機制，努力做到矛盾源頭化解、問題就地解決，持續(xù)夯實社會和諧根基。

　　隨后，韋韜來到社區(qū)居民議事廳，面對面接待來訪群眾，詳細詢問有關(guān)情況，認真聽取群眾訴求，要求屬地及有關(guān)部門對癥施策，加強督辦，妥善解決；同時舉一反三、建章立制，以解決“一件事”帶動辦好“一類事”。韋韜強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，各級各部門要扛起政治責任，樹牢“群眾工作無小事”意識，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，耐心細致傾聽群眾呼聲訴求，全心全意為群眾排憂解難。要認真貫徹落實《信訪工作條例》，運用法治思維和法治方式，突出源頭防治，推進積案攻堅，深化系統(tǒng)治理，不斷提升信訪工作質(zhì)效。要完善信訪工作領(lǐng)導體制，發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議作用，健全部門間溝通協(xié)調(diào)機制，持續(xù)加強信訪干部隊伍建設(shè)，常態(tài)化開展好領(lǐng)導干部接訪下訪工作，以扎實的工作成效取信于民。

（責編：田洲）