勝利東街社區(qū),有一名50歲的男網(wǎng)格員牛永威。自2021年10月參加網(wǎng)格工作以來,一向喜愛和擅長維修的他特意準(zhǔn)備了一個工具箱隨身攜帶,走到哪兒修到哪兒,收到的居民群眾點贊和感謝越來越多。(《太原晚報》11月20日)
社區(qū)網(wǎng)格員,主動承擔(dān)為居民義務(wù)維修的任務(wù),將服務(wù)延伸到細(xì)微之處,看似平凡,卻拉近了社區(qū)與居民的距離,值得點贊。
居民遇到維修難題,網(wǎng)格員主動上手幫忙。意味著網(wǎng)格員不僅具備專業(yè)技能,還需要花費自己的諸多時間和精力,令人感動。在這位網(wǎng)格員的眼中,居民生活的小事、難事,都是自己責(zé)無旁貸的事。也正是在這一修一補間,居民切身感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。
網(wǎng)格是社會治理的最小單位。網(wǎng)格員主動服務(wù)居民,也會產(chǎn)生積極反應(yīng),帶動居民之間互幫互助,形成良好的社區(qū)氛圍。此外,網(wǎng)格員的貼心服務(wù),也將產(chǎn)生巨大的社區(qū)凝聚力,帶動更多居民積極熱情參與社區(qū)事務(wù)中,關(guān)心社區(qū)發(fā)展。
社區(qū)服務(wù)無小事。每一個小小的行動,都是構(gòu)建和諧社區(qū)的根基。