今年以來，巨輪街道中車社區(qū)黨總支以建立“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+物業(yè)黨支部+網(wǎng)格黨小組”的四級縱向組織鏈條為抓手，成立鄰里議事會，整合多方力量、規(guī)范協(xié)商議事制度，提升社區(qū)服務(wù)效能。(《太原日報(bào)》11月21日)
確保鄰里議事會有效運(yùn)行，必須做到每一項(xiàng)議題得到妥善處理和反饋。
社會治理存在什么問題，當(dāng)?shù)鼐用褡钣邪l(fā)言權(quán)。鄰里議事會的“始”在于征集民意、明確議題。議事會應(yīng)建立常態(tài)化的民意征集機(jī)制，通過線上線下方式，廣泛聽取居民的意見和建議。無論是環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施，還是文化活動(dòng)、鄰里糾紛，只要是居民關(guān)心關(guān)注的話題，都應(yīng)成為議事會的議題。同時(shí)，議事會還應(yīng)定期梳理和篩選議題，確保議題具有代表性和可操作性，為后續(xù)的討論和決策打下基礎(chǔ)。
“中”在于充分討論、民主決策。議事會上，應(yīng)充分保障每一位居民的發(fā)言權(quán)和參與權(quán)，讓不同的聲音和觀點(diǎn)得以表達(dá)。通過平等開放的討論，促進(jìn)居民之間的理解和溝通，尋求共識。對于復(fù)雜或爭議較大的議題，可以采取投票、表決等方式進(jìn)行民主決策，確保決策結(jié)果能體現(xiàn)大多數(shù)居民的意愿和利益。
“終”在于落實(shí)執(zhí)行、反饋結(jié)果。活動(dòng)搞得熱鬧，但提出的問題卻得不到解決，也是不可取的。議事會作出的決策，必須得到有效執(zhí)行，應(yīng)建立明確的責(zé)任分工和落實(shí)機(jī)制，如中車社區(qū)專門成立了人才庫，確保每一項(xiàng)決策都能得到高效落實(shí)。同時(shí)，還應(yīng)建立反饋機(jī)制，定期評估和反饋執(zhí)行情況，確保議事會的工作形成閉環(huán)。
在暢通民情民意收集渠道方面，一定要注重有始有終，形成閉環(huán)，才能更好地集眾智、匯眾力，有效提升社區(qū)治理的效率和效果，增強(qiáng)居民的歸屬感和參與感。
