成都游客結(jié)束陜西的旅行后，為了路上輕松，返程前將大部分行李寄往成都的家。但聽(tīng)說(shuō)太原熱度很高，一行人臨時(shí)改變行程，決定改道太原玩一趟，當(dāng)即設(shè)法“追回”行李。接到求助電話后，晉陜兩地的快遞企業(yè)立即“攔截”包裹，轉(zhuǎn)向寄往太原，并于9月18日優(yōu)先完成派送。
成都游客陳先生帶著妻子去陜西玩了幾天，在坐返程高鐵前，已將部分行李寄回?？墒牵拮铀⑴笥讶?，見(jiàn)很多朋友去了太原旅游，并給出好評(píng)。夫妻倆一商量，趁著年假還沒(méi)休完，索性先不回，改去太原逛一趟?？墒?，衣服、住宿用品等都在行李箱里，已經(jīng)寄往成都。
17日中午，陳先生撥打了順豐速運(yùn)的客服電話，說(shuō)明情況，詢(xún)問(wèn)行李是否能改送至太原。陜西順豐的工作人員查詢(xún)得知，該快遞已到達(dá)西安分撥中心，尚未外運(yùn)，當(dāng)即攔截操作。隨后，陳先生在網(wǎng)上預(yù)訂了太原的酒店，并將地址提供給快遞客服，將其作為新的收貨地點(diǎn)。
當(dāng)天下午，該快遞被發(fā)往太原。與此同時(shí)，山西順豐安排專(zhuān)人，對(duì)該快遞重點(diǎn)跟蹤。當(dāng)晚6時(shí)，快遞到達(dá)太原分撥中心。按照正常流程，需要次日才能派送。由于陳先生入住酒店后，有些隨身物品急著用，為此山西順豐優(yōu)先對(duì)該快遞進(jìn)行了卸車(chē)、分揀和安檢，并連夜派送。當(dāng)晚7時(shí)30分，快遞小哥將行李送到酒店。“還沒(méi)游玩，已經(jīng)收獲感動(dòng)，我對(duì)太原之行充滿期待?！标愊壬玫叫欣詈螅B聲道謝。
