9月16日清徐消息,該縣新的政務服務中心投入使用,寬敞明亮、智慧便捷、充滿科技感的辦事環(huán)境,贏得企業(yè)及群眾的好評。
新的政務服務中心更新硬件設施,創(chuàng)新服務模式。踏入中心,巨大的電子屏幕——“清徐政務一張圖”實時顯示窗口人流量、辦事效率、評價指標、綠色能耗等動態(tài)數(shù)據(jù),大大提高服務透明度?!耙淮傲行摹比嫔壏諆热荩诰C合服務窗口可實現(xiàn)22個部門劃轉至縣行政審批局的195個事項一站式辦理,真正做到“一枚印章管審批”;“六中心”涵蓋企業(yè)全生命周期服務中心、工程建設項目全生命周期服務中心、遠程交互中心、法律服務中心、金融服務中心及營商中心,豐富了政務大廳基礎功能。同時,該中心引進一系列智能化服務設備提高服務效率。智慧監(jiān)察屏實時顯示政務服務各項數(shù)據(jù)及政務服務中心運行狀態(tài),隨處可見的自助服務終端機支持在線咨詢、在線預約等功能,智能導辦機器人“小華”可提供即時咨詢和引導服務。此外,新政務大廳突出“高效便民”理念,還設置了多個功能區(qū),推出延時服務,設立7×24小時自助服務區(qū)以及愛心驛站、母嬰室等設施。
(責編:田洲)