近日,因迎澤大街封閉施工,我市30余條公交線路臨時(shí)調(diào)整。太原公交三公司一車(chē)隊(duì)迅速行動(dòng),采取有效措施,提升服務(wù)質(zhì)量,保障市民正常出行。
為確保乘客及時(shí)了解線路調(diào)整信息,該車(chē)隊(duì)在各線路站牌和車(chē)廂醒目位置張貼了線路改線溫馨提示。這些提示信息,詳細(xì)列出了線路調(diào)整后的走向、??空军c(diǎn)等信息,方便乘客快速了解線路變動(dòng)情況,合理安排出行。同時(shí),提示中還特別強(qiáng)調(diào)了乘車(chē)安全注意事項(xiàng)。
該車(chē)隊(duì)就改線期間的注意事項(xiàng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)中,車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解了新線路的走向、站點(diǎn)設(shè)置、發(fā)車(chē)時(shí)間等,以及遇到特殊情況時(shí)的應(yīng)急處理措施。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了司機(jī)在改線期間需要特別注意的安全事項(xiàng),要求司機(jī)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車(chē)安全;注意服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,在遇到乘客詢(xún)問(wèn)時(shí)要耐心解答,幫助乘客規(guī)劃合理的出行路線,為乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
太原公交提醒廣大市民,在出行前請(qǐng)務(wù)必關(guān)注公交線路調(diào)整信息,合理安排出行路線和時(shí)間,避免因線路變動(dòng)而耽誤行程。同時(shí),請(qǐng)廣大市民在乘車(chē)過(guò)程中遵守乘車(chē)規(guī)定,共同維護(hù)良好的乘車(chē)秩序。