兒子、兒媳做生意去了長(zhǎng)治，83歲的母親帶著孫女獨(dú)自在家。夜晚，老人突然發(fā)病。3歲的小孫女打電話喊來(lái)網(wǎng)格員，及時(shí)將奶奶送到醫(yī)院。
朱大娘住在前進(jìn)路南段21號(hào)院，老伴去世后，她與孩子們住在一起。5月18日，做生意的兒子、兒媳一起去外地進(jìn)貨，老人陪著孫女留守。沒(méi)想到，當(dāng)晚家里出現(xiàn)了緊急情況。
晚上8時(shí)許，前進(jìn)路南社區(qū)網(wǎng)格員段秀凱正在吃飯，聽(tīng)到手機(jī)響。一看號(hào)碼，是朱大娘打來(lái)的，可說(shuō)話的卻是孫女萌萌。孩子邊哭邊說(shuō)：“阿姨，奶奶暈倒了，你快來(lái)！”網(wǎng)格員放下碗筷立即出門(mén)，幾分鐘趕到，見(jiàn)老人躺在床上，眉頭緊鎖，手捂胸口。
老人有氣無(wú)力地說(shuō)：“剛才突然心臟難受，渾身沒(méi)勁……”網(wǎng)格員知道老人有心臟病史，立即撥打120，并根據(jù)老人提示，找出心臟病急救藥喂其服下。服藥后，老人癥狀有所緩解。很快，急救車(chē)趕到，老人被送到附近醫(yī)院。
網(wǎng)格員全程陪同，并不斷安慰小孫女。晚上11時(shí)許，老人的兒子、兒媳趕到醫(yī)院，網(wǎng)格員才放心離開(kāi)。次日，網(wǎng)格員致電老人家屬詢(xún)問(wèn)情況，對(duì)方表示已經(jīng)脫離危險(xiǎn)，十分感謝。
（責(zé)編：鄢妮）
