老人剛從外地搬來,由于不熟悉環(huán)境,迷了路。網(wǎng)格員得知后,手繪“生活地圖”送給老人。照著圖,可輕松找到附近的公交站、集貿(mào)市場、醫(yī)院等場所。
近日,西華苑東社區(qū)網(wǎng)格員侯梓萌來到奧林匹克花園南區(qū),把連夜畫好的“生活地圖”送給65歲的劉大娘。6天前,老人從四川來到太原,幫忙照看剛出生的外孫女。女婿在建筑企業(yè)工作,常年在項目工地。女兒坐月子無法出門,只好讓老人外出采買生活用品。然而,老人頭一次去買菜,好不容易找到集貿(mào)市場,卻找不到回來的路。老人一口方言,問路別人也聽不懂。最后,女兒打電話給網(wǎng)格員侯梓萌,把母親接了回來。打那以后,老人很發(fā)愁出門。
了解老人的苦惱后,侯梓萌專門手繪了簡易地圖。以老人所住的小區(qū)為中心,標注了周邊的菜市場、醫(yī)院、超市、藥店、快遞驛站等場所。而且,坐哪趟公交車能去集貿(mào)市場,順著哪條路能到達社區(qū)等事項,也一并標清楚。另外,還畫了一份“操作說明”,告訴老人如何使用手機導(dǎo)航。老人看后,感動地豎起大拇指,夸贊畫得好,太實用。
(責(zé)編:鄢妮)