為進一步打造全鎮(zhèn)法治化營商環(huán)境，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度，小店區(qū)北格鎮(zhèn)各領(lǐng)域執(zhí)法隊圍繞中心工作，聚焦重點監(jiān)管領(lǐng)域，創(chuàng)新推行“柔性+隨機+智慧”工作法則，積極推進服務(wù)型行政執(zhí)法工作，持續(xù)提升行政執(zhí)法效能。
以“柔性”暖人心、增實效。北格鎮(zhèn)創(chuàng)新推行“首違不罰+輕微不罰+同步普法”柔性執(zhí)法模式，城市管理水平顯著提升。在實際執(zhí)法過程中，針對群眾無意識輕微違規(guī)及首次違法未造成嚴(yán)重后果的行為，執(zhí)法人員采用“提示建議”“批評教育”“整改合格之后不予處罰”等柔性方式開展工作?！皣?yán)罰式”變“容錯式”的工作方式，讓群眾感受到執(zhí)法溫度的同時，進一步強化了其知法懂法守法意識，二次違法概率明顯降低。
以“隨機”強監(jiān)管、促公平。北格鎮(zhèn)采取執(zhí)法人員隨機、檢查對象隨機的“雙隨機”模式，對所轄企業(yè)進行突擊檢查。本輪檢查過程中，執(zhí)法人員通過實地核查、查閱臺賬、現(xiàn)場問詢等方式，隨機對轄區(qū)內(nèi)7家企業(yè)、1家幼兒看護點、1處工地開展檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令企業(yè)及時整改并建立工作臺賬，明確整改責(zé)任人和完成時限?！半p隨機”檢查模式確保實現(xiàn)了“檢查一部分、警示一大片、規(guī)范全行業(yè)”的執(zhí)法工作目標(biāo)。
以“智慧”集群力、提效率。北格鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建綜合執(zhí)法調(diào)度平臺，將轄區(qū)重點行業(yè)領(lǐng)域區(qū)域現(xiàn)有監(jiān)控攝像頭、設(shè)備視頻信號接入平臺。構(gòu)筑“行政執(zhí)法全域一張圖”，實現(xiàn)人、地、事、執(zhí)法力量全要素上圖可視化，實現(xiàn)監(jiān)督線索從“人工排查”向“智能定位”轉(zhuǎn)變，監(jiān)督領(lǐng)域從“碎片監(jiān)督”向“統(tǒng)籌監(jiān)督”轉(zhuǎn)變。
通過北格慧眼App，居民可進行違法行為線上舉報，根據(jù)精準(zhǔn)定位，執(zhí)法人員迅速抵達(dá)執(zhí)法現(xiàn)場完成處置。通過高效便捷的監(jiān)督處置方式，提升了群眾參與度、規(guī)范了執(zhí)法程序、提高了執(zhí)法效率，促使城市管理由“人治”向“智治”轉(zhuǎn)變。
截至今年4月底，北格鎮(zhèn)各領(lǐng)域執(zhí)法隊共開展行政執(zhí)法檢查11次。下一步，北格鎮(zhèn)將進一步規(guī)范執(zhí)法程序，實現(xiàn)各類執(zhí)法力量在思想上“合心”、工作上“合力”、行動上“合拍”，為基層治理能力提升提供強有力的執(zhí)法保障。
