“五一”小長(zhǎng)假期間,任賢齊、薛之謙太原演唱會(huì)轟動(dòng)全城。在這精彩紛呈的背后,離不開(kāi)太原公交人的保障團(tuán)隊(duì),他們熱情洋溢,笑迎八方來(lái)客。太原公交三公司參與此次運(yùn)營(yíng)接駁的工作人員,放棄休息,全身心投入,用一個(gè)個(gè)暖心故事,傳遞公交人的熱情。
缺席全家游 帶頭作表率
王瑋是三公司五車隊(duì)19路公交車路長(zhǎng),第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)名參加了演唱會(huì)歌迷的接駁任務(wù)。
同事無(wú)意間聽(tīng)到他和妻子對(duì)話得知,原本王瑋的愛(ài)人制訂了一家人的出游計(jì)劃,已提前買好車票預(yù)訂酒店,沒(méi)想到丈夫會(huì)缺席。
身為公交人的妻子,王瑋的愛(ài)人表示理解支持,電話中多次提醒他帶好外套和胃藥。得到妻子的支持,王瑋滿臉笑容地應(yīng)聲讓妻子放心。
一路傳遞愛(ài) 溫暖“齊”相伴
趙恩斌是五車隊(duì)機(jī)務(wù)員,主動(dòng)請(qǐng)纓加入到運(yùn)輸保障工作中,在“五一”來(lái)臨前,加緊對(duì)車隊(duì)所屬63臺(tái)車輛進(jìn)行全面安全大檢查,清理通風(fēng)管道,避免灰塵細(xì)菌的滋生。
除此之外,他精心為歌迷準(zhǔn)備了宣傳語(yǔ):“各位乘客,大家好,太原是一座歷史悠久的城市,留存大量人類文明的實(shí)物見(jiàn)證,有革命遺址與紀(jì)念建筑,有獨(dú)具三晉文化特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),還有特色面食待您品嘗。”“各位乘客大家好,感謝大家不遠(yuǎn)千里來(lái)到太原觀看任賢齊演唱會(huì)。有緣的路上,我們相遇;開(kāi)心的路上,我們共樂(lè);健康的路上,我們相伴;幸福的路上,我們同行,愿大家一路長(zhǎng)虹……”
5月1日晚10時(shí)30分許,滿載歌迷的車廂里,趙恩斌呼吁大家玩歌曲接龍的游戲,用一句“對(duì)面的女孩看過(guò)來(lái),看過(guò)來(lái)看過(guò)來(lái)”帶動(dòng)大家加入。
小齊哥的經(jīng)典曲目瞬間充滿整個(gè)車廂。在一首首熟悉的旋律中,大家重溫演唱會(huì)爆燃場(chǎng)面,用音樂(lè)拉近了彼此距離。旅途在一片歌聲和歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,趙恩斌引導(dǎo)歌迷有序下車并提醒帶好隨身物品,乘客們紛紛表達(dá)對(duì)這趟車和這座城的難忘……
手包落車廂 苦等尋失主
2日晚11時(shí)10分許,在運(yùn)送退場(chǎng)歌迷到達(dá)火車站并疏散離去后,王瑋照例對(duì)車廂做易燃易爆檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),后排座椅縫隙中有一個(gè)棕色手包,當(dāng)即聯(lián)系車隊(duì)報(bào)告情況,檢查發(fā)現(xiàn)里面有身份證、銀行卡、幾張名片、部分現(xiàn)金及此次演唱會(huì)門票,更重要的是還有一張5月3日15時(shí)16分開(kāi)往石家莊的車票,由于沒(méi)有聯(lián)絡(luò)方式,王瑋決定原地等待失主。
大約15分鐘后,一名戴眼鏡的男子跑向下車地點(diǎn),王瑋一眼認(rèn)出此人正是剛才送達(dá)的那批歌迷之一,經(jīng)與包內(nèi)物品核對(duì)確認(rèn)是失主本人。
“太謝謝您了!多虧了咱太原公交師傅,大半夜還在這一直等我。不然的話,我證件丟了不說(shuō),家都回不去了!”失主王先生對(duì)太原公交司機(jī)熱心負(fù)責(zé)的態(tài)度表達(dá)衷心的感謝。
得知王先生專程從石家莊趕來(lái)觀看小齊哥演唱會(huì),王瑋主動(dòng)提出互加聯(lián)絡(luò)方式,表示愿意成為王先生在太原的向?qū)?。隨后,王瑋駕駛私家車送王先生到達(dá)入住酒店,并向他介紹了太原的特色景點(diǎn)和地道美食。
一件件暖心舉動(dòng),體現(xiàn)出太原公交人的真誠(chéng)和質(zhì)樸。他們用真誠(chéng)換真心,向乘客、歌迷展現(xiàn)出太原公交人的熱情,以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù),為演唱會(huì)運(yùn)輸保障任務(wù)的有序開(kāi)展,貢獻(xiàn)著自己的一份力量。