近日,清徐縣政務(wù)服務(wù)綜合窗口工作人員全部通過(guò)行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)全國(guó)職業(yè)技能等級(jí)考試,獲得職業(yè)技能等級(jí)證書(shū),成為太原市首批“持證上崗”的行政辦事員。
今年以來(lái),清徐縣行政審批服務(wù)管理局持續(xù)深化“放管服”改革,以“大綜窗”改革為引領(lǐng),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),積極組織政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員開(kāi)展行政辦事員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)道德、政治素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能及行政管理、公文寫(xiě)作、政務(wù)公開(kāi)、禮儀素養(yǎng)等方面內(nèi)容,并通過(guò)線上課程學(xué)習(xí)、線下跟崗實(shí)踐、考前多角度模擬演練等方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
清徐縣政務(wù)服務(wù)綜合窗口工作人員“持證上崗”,全面促進(jìn)了“一窗通辦”業(yè)務(wù)水平提升,進(jìn)一步深化了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗式”無(wú)差別服務(wù)模式,為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效注入了新的動(dòng)力,更好地滿足了企業(yè)和群眾的辦事需求。
清徐縣行政審批服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人表示:“下一步,我們將持續(xù)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),在深化改革上持續(xù)發(fā)力,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效再上新臺(tái)階,讓更多的企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在享受到‘綜合受理’規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的實(shí)惠和便利。”